今日お客様に言われたこと(17)

 

「〇〇さんには本当に感謝しているんです!」

 

 

これまでの、このシリーズになかったケースなのですが
私ではない他の担当者へのお褒めの言葉でした。

 

 

私自身が担当したお客様から頂くお言葉は
もちろん嬉しいのですが

 

 

それだけじゃダメなんです。

 

 

経営者なんだから

 

自分のプレイに悦に入ってる場合ではありません…!

 

 

 

スタッフへの感謝のお言葉は

 

自分自身へストレートに響くお言葉とは、また少し違うのですが

 

 

 

 

 

 

そんな場面をより多く作ることが、本来の経営者の仕事なんですよね。

 

 

 

 

 

 

これからの大きな課題、かな。

 

まさかの下位低迷!?最初の勢いはいずこに…

 

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