お褒めの言葉をいただきました!

先日の拡大施工店会議で徹底をスタートした


「現場では手を止めて挨拶する」


なんですが




本日、早速お客様よりお褒めのお言葉をいただきました!

「凄い、挨拶が徹底されてますね~!」とのお言葉。

職人さんを褒めてもらえるのって、本当に嬉しいです(^^)



「手を止めて挨拶しよう」と言うだけでは伴っていなかった行動が


しっかりとお客様の方を向いて(しゃがんでいる時は立ち上がって)

お辞儀をする



というように具体的にルール化をしたわけです。



難しいことでも何でもないんですが

まさに



凡事徹底



ですね!



ネタバレするのもなんですけど

これ、凄くいいですよ!




建築業界の方、ぜひやってみてください(^^)


ホンマ、もっと早くからやってたらよかったな~!