トラブルと対応
今日はいつもより早起きでした。
しかし、この季節は早起きも苦になりませんね。
早起きしても明るいし、適度に涼しくて目覚めがいい。
さて、早起きして現場へ直行したのですが・・・
問題発生。
エクステリア商品の部材の不足。
う~ん、これは常に起こり得る問題なんですが
メーカーさんの仕事の精度UPをお願いするしかない。
エクステリア商品(カーポートや門扉フェンスなど)の組立・取付については、当社では専属の職人さんにお願いしています。
業界では問屋さんが材料卸とともに組立・取付も請け負う形式が多いようです。
どちらが良いかは別として
当社のスタイルの場合、こんな問題が発生すると特に困るのが当社です。
問屋さんに取り付け込みで発注してしまえば、困るのは問屋さん。
結果として明日からの当社の工程調整が悩ましい。
それにしても、今回の問屋さんの対応は満点でした。
これだけの対応ができるが故、私はこの問屋さんの担当者さんを強く信頼しています。
この担当者さんある限り、当社のシェア100%は揺るぎませんね。
最近、近くにアイシンさんという問屋さんの営業所ができるとかで、私の留守中にご挨拶に来られたようです。
アイシンさんには申し訳ありませんが、現状では取引には至らないと思います。
Iさん、今後とも宜しくお願い致します。