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突然ではございますが

当ブログはしばらくの間休ませていただきます。

諸事情もあるのですが

再開はホームページのリニューアルとともにさせていただく予定です。

年内には再開できる見通しです。

そう読者の方が多いわけではないのですが、お読みいただいている方々には感謝とともにお詫び申し上げます。

今しばらく…お待ちくださいませ。
 

前回のブログに書いた経営も12カ条。

これを心に刻むべく

日替わりメニューにする事にしました(^ ^)

すなわち

月曜日は第１条、火曜日は第２条というように１日１カ条を胸に刻んで行動します。

例えば昨日は金曜日だったので

第５条「売り上げを最大限伸ばし経費を最小限に抑える」です。

移動中などに、これについて考えて行動に反映させていくのです。

結構…、いいです。行動が変わります。

ちょっとしたことを行動に移していけるのです。

日曜日だけなしにすると二週間で１２ヶ条回すことができるので、また戻ります。

すると二週間おきに決まった曜日に決まったテーマとなるわけです。

そういうわけで

今日土曜日のテーマは第６条「値決めは経営」

しばらく、こんな感じでやってみます(^^)v

今日もお読みいただきありがとうございます。（６７日目）

先日、あるところで教えていただいた

「経営の原点１２ヶ条」

あの、稲盛和夫氏のものですね。

経営者としてお恥ずかしながら、また遅ればせながら

稲盛氏のスピリットに初めて触れた植田でございます。

内容はシンプルなのですが、技術や理屈言ってるよりもマインドのレベルが低いと全然ダメなんですよね。

想いが足りない、だから出来ていない。そんな反省とともに１２ヶ条を心に刻みます…。

１．事業の目的、意義を明確にする

２．具体的な目標を立てる

３．強烈な願望を心に抱く

４．誰にも負けない努力をする

５．売り上げを最大限に伸ばし、経費を最小限に抑える

６．値決めは経営

７．経営は強い意志で決まる

８．燃える闘魂

９．勇気をもって事にあたる

１０．常に創造的な仕事を行う

１１．思いやりの心で誠実に

１２．常に明るく前向きに、夢と希望を抱いて素直な心で

早速、少しの行動が変わりました。

日々、これらの言葉を噛みしめたいと思います…。

本日もお読みいただきありがとうございます。（６６日目）

おっと
 

少々ブログ更新ができておりませんでしたが
 

ここは言い訳無用でしれっと続けるところです。

 
実は目下、１０月からスタートする一大営業プロジェクトの準備を進めているところなのですが
 

まだ本格的に開始する前からフライング気味と言いますか
 

既に、次々と新たなご縁を頂戴しているところです。
 

 
そして準備の方も着々と進んでいます。

 
まあ、言わば

 
絶好調、ということになるんでしょうか…。

 
ですが

 
何かどうも落ち着かない感じもあるのですね…。

 
本来なら、そしてこれまでならワクワクしているハズなのですが
 

逆に、これまでにない勢いに少し緊張感が漂うかのような感覚でもあるのです。

 
まあ私のメンタルどうこうよりも
 

会社としてしっかりと前進していくことが重要なので

 
落ち着いてやっていきます…。

お客様感謝祭が終了しました！

とにもかくにも
 

まさに、感謝です～！

もう、天気予報では絶望的な状況でした。
 

昨日は朝起きた時から雨がザーザー降っていたのです。

しかし

会社に到着すると…
 

スッと雨が止んだのです！

最も準備でドタバタするタイミングで雨が止んだのは本当に素晴らしいタイミングでした。

その後、微妙に降ったり止んだりもありましたが

比較的止んでいる時間も多く、雨でお越しいただくお客様も少ないかと思いきや多数のお客様にお会いできたのです。

そして二日目の今日。

昨日より天気回復との予報もあり、開店してすぐに店内はお客様でいっぱいになりました。

しかし、昼前から結構キツい雨が降り出しました。

そんな中でも多くのお客様が店内で過ごしていただいたのです。

二日目の今日は「ガレージセール」と称するメインイベントが午後に予定されていました。

レンガ等の残材を持ち上げられるだけ無料でお持ち帰りいただくという毎年大人気の目玉企画です。

他のブースはテントを張ったり、屋根のある場所での運営で雨でも何とか、という内容なのですがガレージセールを雨の中で行うのはかなり厳しいものがありました。

過去に雨の中ガレージセールを行ったことはありません。

どうなることか…と気をもんでいたのですが

ガレージセール開催の直前、これまたスッと雨が上がったのです！

昨日といい今日といい

神様に守ってもらってるのかな・・・と感じるくらいの巡りあわせでした。

今だってずっと雨降ってますもんね。

結果、ガレージセールでも多くのお客様の笑顔にお会いすることができました。

そして何より

予報が悪い中、傘をさしながらもお越しいただいたお客様には

感謝しきれない思いでいっぱいです。

そして、スタッフにも笑顔が溢れる二日間になって

今年も本当に素晴らしい感謝祭になりました。

まさに「感謝」の思いを込めて

また来年へとつなげていきたいと思います…！

今日もお読みいただきありがとうございます。（６４日目）

三度目となるセイゼンコウ参加。

初めての参加

二度目の参加

正式名称は「青年経営者全国交流会」

まあ、もう青年と言われるのも苦しくなってきた感もあるのですが

中小企業家同友会の会員であれば参加できるということで、オッケーなんです(^^;

一昨年は何も分からず誘われるがままに参加。

ですので得られた学びも、それなりでしかありませんでした。

昨年は様々な出会いや学びを重ねての参加でしたので、やはり感じたことが違いましたね。

そして今年。

更なる学びと行動を重ねての参加です。

キーワードは「経営指針書」です。

経営体験報告、そしてグループディスカッション。

いずれもが学び深く、そして刺激も強烈でした…！

同友会という場については様々な思いもありますし

青全交参加へのスタンスも少しづつ変わってきています。

三年続けて参加して感じることとして

やはり経営者としてのステージが変わるに連れ、学びのステージが変わっていることです。

私など本当に、まだまだであることを感じたのですけど

やはり今年ならではの学びがありました。

そうやって、学び続けないといけないという事なんですね。

戻ってきて、これからが実践です。

今日は夜な夜な考えたいと思います…。

今日もお読みいただきありがとうございます。（６３日目）

先日の学び。

以前、とある懇親会で隣合わせた方と久しぶりに顔を合わせる機会がありました。

その方とは一応名刺交換しただけで、お名前も思い出せなかったのですが

すれ違った瞬間にニッコリと笑顔でご挨拶いただいたのです。

もう、相手に与える印象が全く違うのですね。

他の人でも、微妙に口角が上がっている人なんかは

何か愛想よく見えたりします。

振り返れば

まあ～私などまだまだ全然できていないわけです(-_-;)

まして、どうも年とともに目力が落ちてきているような・・・。

笑顔の印象だけで人のご縁が変わるでしょうから

笑顔一つで人生を変えることができる、ということですね。

これはもう、即実践しないといけない。

「笑顔であいさつ」

実は先日作った「行動指針」にも掲げています。

作った張本人が今頃こんなこと言っているくらいですから

分かっているつもりでも全然実践できていないことも多いです。

笑顔がイチバンです。

今日から妙にニヤニヤしているように見えるかも知れませんが

まあ、そういう事情でございます(笑)

今日もお読みいただきありがとうございます。（６２日目）

昨日

社内の組織横断型チームの「総合企画チーム」の会議がありました。

ちなみに私は

出席していません。

先日のブログに書いたように運営を任せているお客様感謝祭に向けての確認事項、そして現場ごとのテータ管理や店づくりについて話し合ってくれています。

私が出席するより任せた方が主体的な意見が出ると思うので

会議をチームリーダーに任せました。

一方で、私が出席する回も設けて意識の共有も図っていきたいと思います。

主体的な行動。

主体者となること。

ホント、これなんです。

優秀なスタッフ揃いの総合企画チームに期待大、です・・・！

今日もお読みいただきありがとうございます。（６１日目）
 

来週は…

お客様感謝祭です！

毎月発行しているニュースレターでＯＢ施主様にご案内をしています。

昨年、はじめて実行委員会を結成して運営を任せました。

そして今年は新たに発足した総合企画チームに運営を任せています。

結果

任せきりです(笑)

今回が１０回目の開催となります。

初めてのときはもちろんですが、それ以降も全てが私でした。

昨年は、まだそれなりに私も運営・準備にかかわったのですが

今年は完全に全て任せている状態です。

そして、感謝祭は来年からもスタッフがどんどんバージョンアップしていってくれます。

ゼロから１を作るのが経営者の仕事で、あとはスタッフが１を１００に育てていく。１０年目にしてようやく、なのかも知れませんがここまで来れました。

ありがたいことに、任せられるメンバーが揃ってきたのです。

これからも

どんどんスタッフに仕事を任せていきます。

今日もお読みいただきありがとうございます。（６０日目）
 

持つべきは

人のご縁です…！

昨日お会いした方。

もう、話が凄すぎて何が何だか分からなくなってしまいました(笑)

普通であれば、絶対にお会いもできなければ

私のために骨を折っていただけるなんて事もありえない、という方です。

そんな素晴らしいご縁をいただけたのは、私という人間をご紹介下さる方がいらっしゃったからなんですね。

結局のところ人間って

そういうところで決まってくるのかも知れないな、と感じました。

人生は出会いで決まる、なんていう言葉を仰る方がいます。

出会い、というものは完全に自分でコントロールできるものではないのですが

一歩、前に出て動くことで出会いのチャンスに巡り合うことができる。

そんなことを改めて感じています。

ネットで拾った言葉ですが

書き留めて心に残したいと思います。

「今日から私は私の夢を実現するためのサポートをしてくれる人に出会い始める」

今日もお読みいただきありがとうございます。（５９日目）
 

進行中の新卒採用ですが
 

ありがたい事に、応募がありました～！
 

高校生の新卒採用というのは全て日程が決まっていて、そして全て高校が窓口となります。
 

７月に求人票が公開され、７月～８月に職場見学の申し込みがあります。
 

職場見学は複数の会社に申し込むことができますが、採用への応募は一社のみとなります。
 

と、いうことは職場見学の申し込みがあることが絶対的な条件となり、職場見学なしに採用への応募があることはほぼないと言えます。
 

７月～８月に、高校の先生と生徒さんの中でウチの会社を候補にあげてもらえるか、そこで全て勝負が決まるわけなんですね。
 

そして今年の８月には数名の高校生が職場見学に来てくれました。
 

そのうち一人だけ応募がありませんでしたが、あとの子たちが応募してくれました！
 

これから選考段階に入るので詳しいことは書けませんが
 

応募がなかった昨年に較べて手応えは大きいです。
 

昨年以上に高校を訪問して依頼をして回りました。
 

インターンシップの受け入れもしました。
 

職場見学の際は、心を込めて会社のことと仕事のやりがいを説明しました。
 

少しなんですけど昨年よりブラッシュアップした成果が出たと思うと
 

手応えを感じることができるのです。
 

未来のために。
 

採用活動は、まだまだブラッシュアップの余地があります。
 

来年はもっともっと力を込めていきたいと思います。
 

そして何より大事なのが
 

来年４月に迎えるであろう新入社員の育成です。
 

この部分も
 

しっかりと準備をしていきたいと思います。
 

本当に楽しみです！
 

今日もお読みいただきありがとうございます。（５８日目）

昨日はリックＣＡＤのリックさん主催「ＲＩＫ　ＳＱＵＡＲＥ」に参加してまいりました！

最大のテーマとして

「人が集まる場所」

弊社の最大の強みでもある展示場運営について

深く考えさせていただける良い機会となりました。

また、今回は弊社スタッフも同行してもらいました。

スタッフも感じるところが色々とあったようで、これまた貴重な機会となりました。

会場が新大阪ということで

移動時間含めて時間的にも結構かかったのですが、時間を割いた価値があったように思います。

広さ自慢の弊社展示場ですが

本当に、まだまだです。

そして伝える努力、これもまだまだ。

そして、もう一つ。

しれっと大発表なのですが

実は…自社でセミナー開催を企んでいます。

セミナー運営についても、準備が必要です。

ＲＩＫさんの運営も、これまた参考にさせていただくことができました。

ＲＩＫさん、貴重な機会をいただきありがとうございました！

今日もお読みいただきありがとうございます。（５７日目）
 

先日、社会保険労務士事務所さんと顧問契約を結びました。

この分野については

少々遅れていたということだったのかも知れません。

良くも悪くも、自由で柔軟性のある運営でずっとやってきました。

しかし、ここにきて新卒採用への取り組みなどもあり

色々な整備が必要なタイミングとなってきていました。

そんなタイミングで経営者仲間にアドバイスとともに社労士事務所を紹介をしてもらったのです。

数回の打ち合わせを経て

アッというまに様々な整備が進み、そして全くこれまで手付かずだった各種助成金についての取り組みも準備をしていただいています。

なんとまあ、楽なこと楽なこと(笑)。

これまで、各種の手続き等は自社でできるだけやってきておりまして

いわゆるサムライ業の方々のお付き合いと言えば顧問税理士さんだけでした。

しかし、よく分かりました。

この分野は断然、お任せした方がいい。

会社のとってのメリットがメチャクチャにあります(^^)

チラシを作ったりホームページを作ったりするにも、絶対に自分で考えないとダメですから私は「お任せ」という言葉を発すること自体がほぼありませんでした。

しかし、この分野は「お任せ」の連発です(笑)。

これでまた未来へ向けて、一歩も二歩も前進できました。

持つべきは顧問社労士ですね…！

今日もお読みいただきありがとうございます。（５６日目）
 

９月。

実は私が今の仕事に初めて触れたのが１２年前の９月でした。

あれから１２年。

１２年前の事も、１２年間の事も語りつくせないのですが

会社としてハッキリとした変化としては「お得意先様の増加」ということになると思います。

１２年前に私が事業承継したときのお得意先様は３社、いずれもハウスメーカーといわれる会社さんでした。

その後、ひょんなことからのご縁でお得意先様が増えてきた歴史があります。

たまたま新しい店舗進出現場に出くわして、その場で訪問したハウスメーカーさん。

事業の拡大に際してわざわざダイレクトメールで業者募集のお声をかけてくださった工務店さん。

ご担当者さんが個人的に弊社イベントに来られたことから繋がった不動産屋さん。

お得意先様から転職した先から弊社にお声をかけてくださった不動産系リフォーム会社さん。

住宅展示場の工事をさせていただいていて、その担当者さんからご紹介いただいたハウスメーカーさん。

個人的な私の知り合いの外構工事をした際に接点があり、後日お声をかけていただいたハウスメーカーさん。

お得意先様から転職した先から弊社にお声をかけてくださった工務店さん。

私の個人的な友人の知人ということで紹介いただいた不動産系リフォーム会社さん。

今ではそんなご縁に溢れた会社になりました。

飛び込み営業的なことをしたのは最初の一社さんくらいで

殆どが人のご縁からご紹介いただいたり、お声をかけてくださったりでご縁を頂戴しています。

なので、実はあまり「新規開拓」営業ってしてこなかったのですね。

これまでの自然体でも十分に各方面のご縁をいただいてきました。

しかし、ここらで能動的な動きを出していこうという方針をたてています。

我々の担う外構エクステリア工事を必要とする一般のお客様は本当に沢山いらっしゃり

そしてその窓口となる住宅関連会社さんが奈良県中に沢山あるのです。

そんな住宅関連会社のお手伝いをするのが我々の役割です。

さらなるお得意先様とのご縁を願って
色々と取り組んでいきます…！

今日もお読みいただきありがとうございます。（５５日目）
 

新卒採用に取り組まなければならない理由。

それは言うまでもありませんが、人材の安定確保のためです。

ここでいう新卒採用とは大学生の新卒採用です。

弊社でいうならば営業・現場管理を担う第一線の職種です。

我々の業界というのは元来個人事業が中心なため、経験者が求職してくるという事自体が滅多とないんですね。

そうなると、未経験から育てるという事になります。

中途採用で優秀な人が来てくれることがない訳ではなく、弊社でも第一線で動いてくれている社員さんは皆中途採用です。

しかし、一方で入社しては退職していったケースも少なからずありました。

そんな中、高卒で６年前に入社した職人、しかも女の子が真面目にコツコツと続けて成長してくれました。事情あってこの春に退職しましたが、別に同業他社へ転職したわけではありません。

さらに昨年高卒で入社した二人がこれまたスクスクと成長してくれているのです。

そして、よく言われることかと思いますが

変な思い込みや自分の型がなく、素直なんですね。

新しい風が吹いて空気が変わったようにも感じます。

彼らは変なやめ方をする心配が全然ないのです。

そしてもう一つ。

新卒採用は毎年やらないと絶対に意味がないと思っています。

しかし、毎年やると社員数が増加し続けます。

すなわち、小さな会社の新卒採用とは会社が成長し続けることが絶対的な条件なんですね。

そして社員さんの給料を上げていくというのも、これまた当然会社が成長し続けることが絶対的な条件となります。

これが、企業はある一定の規模まで行くと定年退職する社員さんと新卒入社する社員さんの数がバランスすることができます。

すると、総人件費がバランスします。

ここが大きなポイントです。

ここまでくると

社員さんが昇給し続けるシステムを作り上げてかつ、現状維持でも会社が継続可能なステージに到達します。

私はここを目指すのが会社の規模感としての目標なのです。

毎年、新卒採用の社員さんが入社しては彼らを教育して成長させる「型」ができている。

そんな会社にしたいのです。

そのために

大阪なんです。

大阪の大学に求人を出さないといけないのです。奈良とは大学の数が大きく違います。

そこにスピードの差が必ず出てきます。

そしてもちろん、中途採用をする場面もあるでしょう。

ここでも大阪の会社ならではの強みが出ます。

大阪府下への営業所開設の後に私が見据えているのは

大阪の会社にしていくことです。

本社機能をどこまで移すかという点については考える必要はありますが、営業本部や採用の拠点は必ず大阪となります。

そうやって新卒採用に取り組んでいくつもりです。

改めて

大阪というエリアを見ていきたいと思います。

今日もお読みいただきありがとうございます。（５４日目）
 

未来のために…という事を前回書きました。

では、どんな未来を私が描いているのか？

いわゆるヴィジョンは？

今日はそのあたりについて書きたいと思います。

中期ヴィジョン。

売り上げや利益も考えていますが、最も大きな柱は「大阪進出計画」です。

４年後には「大阪営業所（仮称）」を堺市内に開設いたします。

なぜ堺なのか？

その答えは簡単です。

我々が取り扱う住宅外構は大阪市内には少ないからです。

これは敷地条件的な部分によるものですね。

住宅外構は堺市以南に、その需要があります。

そして既存得意先様の拠点も堺市内に点在しています。

美原、深井、そして中百舌鳥など。

いわゆる「泉北」と呼ばれるエリアです。

そして地理的条件。

奈良県桜井市から阪和道の堺インターチェンジまで約５０分。

ちなみに奈良市へ行くのに約５０分かかりますし、生駒市だと一時間以上かかります。

全く負担にならない距離です。

ここではB to C は当面考えていません。

B to Bのための拠点となります。

そして、なぜ堺に拠点を作る必要があるのか？

もちろん会社の成長のためなのですが、実は売り上げ規模としての成長ならば拠点などなくてもいいんです。さほど遠くもありませんし、実際既に堺に限らず大阪府下で多くの現場をてがけています。

大阪進出の理由は

「新卒採用できる会社にするため」

なんですね。

奈良県桜井市。

とーってもいいところなんですが、要するに田舎なんです。。

ここで「採用」となるとハンデが大きい。

「採用」は「営業」に比べて遥かに厳しい競争があります。

「営業」は同業他社だけが競争相手ですが、「採用」はいわば世の中の大企業全てが相手となるわけですから。

会社の成長にとって何より大事な人材確保のため、ここは踏み出さないといけないと思うのです。

では、なぜ新卒採用なのか…？

ここについては次回書くことにしましょう。

今日もお読みいただきありがとうございます。（５３日目）
 

このところ

未来に向けて、手ごたえを感じることが続いています。

新しいお得意先様とのご縁、そして新しい仲間となってくれるであろう人とのご縁。

決して目先の利益とかではなく

いずれも１０年、２０年先にご縁が続いているかも知れないのです。

そして、それらは自らの能動的な行動によって呼び込めたものでもあります。

動けば動くほどご縁があるものです。

それを改めて実感できたことは、これからの自信にもなります。

そして社員さんの成長。

またチーム制を導入したことにより、社内に新たなコミュニケーションが生まれている。

これも、これからの１０年、２０年が楽しみです。

こうやって未来を見ているからこそ、頑張れる。

未来のために…頑張ります！

今日もお読みいただきありがとうございます。（５２日目）
 

実は昨日から姫路に来ております。

中小企業家同友会の例会に参加するためです。

同友会という場は学びや刺激が多くあります。

各地で例会が開催されているため、もちろん全部に参加は出来ません。

そんな中で私が時間とお金をかけて参加するのは

人のご縁があればこそ、です。

ひょんな機会で、ある方に今回の例会にお誘いいただきました。

そして報告者の方も以前お世話になった方。遠く姫路とは言え、まさに人のご縁のある場です。

2ヶ月前に酒の席で誘われて、正直酔った勢いもあって参加を約束しました。

私はそういう約束は大事にします。

口約束も約束なので守らないといけないのです。

それが信用、そして人のご縁を育むものだと思っています。

だから姫路まで行きました。

もちろん内容にも強く刺激を受けました。

同世代の経営者で、私と同じように家業を承継された人。なのに…経営者としてずっと上のステージに立たれている。

なぜ、こんなに差がついている？いや、自分だって絶対にできるはず。負けたくない…！

ヴィジョン、学んだ事を即実践すること、伝え続けたら伝わるということ…。自分に不足していた事に色々と気づかされました。

来て良かった。

ちなみに姫路という町には思い出が一つあります。

高校一年の時に来ました。

高校生クイズに出場するためです。その年の予選が姫路で行われたのです。

１５歳の子供には大阪へ行くのも一大イベントなのに、さらにそこから延々と姫路まで…。朝５時台の電車に乗って大阪から姫路へ、しかも通勤時間帯で電車は座れない…。なんていう遠い所なんだー！と思いつつようやく姫路に着きました。

そしてクイズ予選の一問目、絶対にわかるわけがない⭕️❌クイズにあっけなく予選落ち(>_<)

「え、俺ら何しに来たん？」としばし茫然。。

それ以来の姫路です(^^)

今回は新幹線で新大阪から４０分。生まれて初めて自由席に乗りましたが、ガラガラでユッタリ座れて楽々と来れました。

そんな姫路の街、これまた新たな思い出になりそうです。

今日もお読みいただきありがとうございます。（５１日目）
 

会社案内を作っています。
 

先日、印刷屋さんからデザイン提案をいただきました。
 

さらにそこにスタッフから意見をぶつけてもらい、私としては内容をブラッシュアップしました。
 

これはなかなか…いい感じになりそうです(^^)
 

この会社案内は１０月ごろから本格的にお配りしていく予定をしていたのですが
 

ちょっと前倒してお配りしたい状況になってきております。
 

少しづつマーケティングのプロジェクトが動き出しているのですが
 

思った以上に手応えが強く、動きが速いのです。
 

こちらも少々スピードアップして
 

進めてまいりたいと思います！
 

今日もお読みいただきありがとうございます。（５０日目)
 

さて

長い事「採用と人材育成」シリーズをやっちゃいましたけど

その間にグループ総会、というものを終えております(^^)

会場は例年こちら。

橿原万葉ホール、というところです。

スタッフおよび職人さん、メインの材料屋さんなどで構成される「わかば会」のメンバーが集まります。

スタッフには様々な機会に経営理念からはじまる経営に関する指針を伝える機会があるのですが、協力業者さん等にお伝えする機会というのは限られています。

「わかば会」が集まるのは、この総会と忘年会だけですので

事実上年一回の大切な機会です。

その内容も、少しづつブラッシュアップしています。

今回より、永年勤続表彰を行うことにしました。

１０年勤続、そして２０年。

先代以来という人も多く、長く勤めてくれるというのは本当にありがたく

経営理念「継続が幸福を導く」のキモの部分にもあてはまる事です。

本当に価値のあることだと思います。

毎年のように、こうやって表彰していきたいですね。

今日もお読みいただきありがとうございます。（４９日目）
 

前年の反省を踏まえ

今年の新卒採用にあたっては、訪問する高校を増やすことにしました。

それとともに会社見学に生徒さんが来たときの説明についても内容をしっかりと考えました。

やはり動けば動くほど何かが起こるもので

複数の高校から会社見学の申し出があり、まずは手応えのある成果となっています。

そして説明については私がしっかりと想いを込めて話しました。

応募、そして面接解禁が９月になりますから

実際に応募があって内定者が出せるかどうか、まだ分かりません。

しかし、確実にステップアップができたように思います。

既に書いたように、二人の内定者を出したいです。

「同期」がいると頑張れるから。

そして

来春に入社してくれる際には（って、まだ全く決まっていませんが）

２年目を迎えた子らが３年目の先輩となります。

ここにもきっと成長があると思います。

後輩が来るまでに、もっと腕を磨かないといけない。

また後輩が来たら指導する立場になる。

そんなふうになってほしいな、と願っているところです。

人が集まり、そして育つ企業に。

どこまでも目指していきます…！

今日もお読みいただきありがとうございます。（４８日目）
 

二人の新卒者を迎えた年は、同時に新卒採用２年目の年でもありました。
 

フレッシュなコンビは社内の空気を大きく変えてくれていて

新卒採用は本当に成功だと思え、その流れの２年目となるはずでした。

しかし…

応募、ゼロ。

夏休みに職場見学が一名あったのですが、9月の応募には至らず。

前年、初めて取り組んだにもかかわらず成功に終わったのは

実は凄い幸運に恵まれていたということだったのです。

これは、今思えば本当に幸運でした。

もし初年度に成果がなかったら、早々にあきらめていたかも知れません…。

一転して、翌年はゼロに終わりました。

前年の経験から段取りも分かっていて、多少の準備もできていたのですが

逆に成果としては後退してしまったのです。

初年度が上手くいきすぎて、見方が甘かったと気づかされました。

採用というものは同業他社だけがライバルではありません。

弊社は住宅外構、造園の会社としては奈良で大きい方の会社であるものの

世の中の会社全体の中では全然大きくもなく、魅力を伝える努力もできていませんでした。

しかし一方で人材確保に血眼になって努力を重ねている企業さんが幾らでもあります。

高校への訪問、そして後になって分かったことですがインターンシップ受け入れなども取り組む必要があったのです。

前年に吹いた順風が吹くこともなく、結果として今年の春に２年目を迎えた二人の若い社員の後輩を迎えることができなかったのです。

今日もお読みいただきありがとうございます。（４７日目)
 

初めての新卒採用に取り組み、いわばその一期生として入社してくれたＭ君とＴ君。

現在２年目に入り、日々現場で奮闘してくれています。

ベテランの職人さんも、彼らの事をかわいがってくれてはいるのですが

私からすれば少し気になることもあります。

若くて体力があるという事から、やはり力仕事、体力仕事ばかりさせる傾向があるように思います。

自分たちの都合のいいように仕事をさせてはいないか…？ということ。

確かに現場の効率は大切です。

習得していない仕事を経験させることは、効率に相反することもあるでしょう。

技術は見て、盗んで覚えよ、という職人の世界の風潮。

先日、料理人の世界の人の話を聞く機会があったのですが、やはりそこでも同じのようです。

料理人の彼はそんなゆっくりしか教えてもらえない環境ではダメだと考えて、厳しいけれど仕事を任せてもらえる環境に身を投じたとのことでした。

そして私自身、学生時代に塾で先生をしていた経験があります。

いかに教えて習得させるか、それを考えつくして指導していました。

ベテランの職人さん、そして手配や段取り、指示をする現場監督にも口酸っぱく言っています。

「自分の都合のいいように使っていたらダメだ。新しいことをできるように段取りしてあげないといけない。また、一つ一つ反復させてやらないといけない。」

お客様あっての日々の現場なので、都合よくいかないこともあります。

しかし、目的がしっかりと理解できておれば確実に行動が積み重ねられます。

２年目の間にしっかりと技術を習得できるように…

日々ハッパをかけているところです。

今日もお読みいただきありがとうございます。（４６日目）
 

高卒で職人を志す二人の新入社員を迎えて

まさに一からの育成が始まりました。

先輩のベテラン職人さんに着いて、現場に行く日々。

若くて素直な二人はベテランの職人さんにかわいがられ、褒めてもらいながら経験を積んでいってくれました。

そして、なんといっても二人であるということ。

一般の会社で言うなら「同期」入社です。

「同期」って私も今なお付き合いがありますけど、やはり特別な絆があります。

元々高校の同級生だった二人は特に仲がいいんですけど

二人が常に一緒に頑張ってくれました。

直接聞いたわけではありませんが

常に切磋琢磨、情報交換、そして時には励ましあい、また学びあう、そんな関係であったと思うのです。

更に言うと、二人いるから二人ともが元気でいられた。

これが一人であったら、どうだったんだろう…。

仲間がいるから頑張れる。

アイツが頑張るからオレも頑張る。

間違いなく私自身もそんな経験があります。

若い二人の１たす１は２じゃなく、きっと３にも４にもなってくれました。

人を育てるというのは簡単なことではありません。

しかし間違いなく大事なこととして、同期の仲間がいる環境を作ってやることがある、ということを感じています。

そういうわけで

目下現在進めている来年の新卒採用でも、二人以上を採用したいと思っています。

今日もお読みいただきありがとうございます。（４５日目）

内定者が期せずして二人となり

４月の入社が本当に楽しみにして待つ日々となりました。

彼ら二人が加わることも見込んで新車のトラックも買いました。

そして４月、いよいよ入社。

初めてのことでし、新入社員の研修制度なんてものも全くありません。

大企業で新入社員研修を受けた私からすれば、座学の研修がどれだけ有用なのかは少し疑問もありますが

二人とも、こないだまで高校生です。右も左も分からないところからのスタートです。

一日だけ、研修日のようなものを設定しました。

うち半日、挨拶がてら主だった材料屋さんなどを回り必要な道具などを揃えました。

その後、ある現場に行って簡単な仕事を二人にやってもらいました。

今思えば、多少の座学があっても良かったですね。

このあたり、来年入社する社員があれば改善して作っていきたいと思います。

「新入社員研修」

それと、もう一つやりたい事があります。

「入社式」

です！

「入社式」の大切さ。

実はあるところで得た学びです。

まだ内定以前に応募前の段階ですが(^^;

来年４月が楽しみなんです…！

今日もお読みいただきありがとうございます。（４４日目）

初めて高卒の新卒採用に取り組んだ２年前、早速一人内定となって翌春の入社を首を長くして待っていた１２月のことです。

内定者の高校の先生からご連絡をいただきました。

「別にもうひとり、採用検討いただけませんか？」

とのこと。

内定者はＭ君というのですが、Ｍ君と同じ高校の同級生ということになります。

聞けば、進学を希望していたが就職希望に変わったため季節外れの急な相談となったという事でした。

採用人数を二人にすることは大きな問題でもなかったので、早速の面接という事になりました。

そして、即内定。Ｔ君です。

翌春に二人の新入社員を迎えることとなりました。

顔つなぎ、という意味合いも込めて冬休みに何日かアルバイトに来てもらうことにして

１２月の年の瀬、二人が揃ってやってきました。

アルバイトとしての現場体験をしてもらい、晩には焼肉屋さんに連れていきました。

二人は同級生のクラスメイトという事で既に仲良しです。

一人だとやはり緊張もありますし、なかなか話しかけられないと話せないと思いますが、二人になったというのが本当によかった。

二人して、ワイワイとやってくれています。

そしてこの事は、入社後も大きなポイントになることになります。

４月の入社が本当に楽しみで、私は首を長くして待っていました。

今日もお読みいただきありがとうございます。（４３日目）

初めて高校生の新卒採用に取り組んだその年の夏

早速に、ある高校から「職場見学をお願いしたい」という連絡をいただきました。

前回ブログで何度も書いていますが

初めての新卒採用だったので、高校生にとっての夏休みに職場見学という一連の流れがある事も知りませんでした(^^;

約束の日時、一人の高校生の男の子がやってきました。

若い、です…（当然ですが）。

ちなみに職場見学は面接ではありませんので、やたらめったら質問することはできません。

差し支えのない話をしつつ、職場すなわち現場へ連れていきました。

そして夏が過ぎて９月。

再び高校から「一人応募させていただきたい。」とのご連絡。

もちろん、見学に来てくれていた彼でした。

そして面接となります。

面接の解禁日、みたいなものも決まっています。

新卒ですから、ポイントは現段階の技術や能力ではありません。

となると人間性だけなのですが、印象としては爽やかな風貌で全く問題なし。

いずれにせよ、唯一の志望者ですし何の問題もなく内定決定です。

いつもの採用面接では、その場で「で、いつから来れる？」という話になるのですが新卒採用の場合はそうはいきません。

採否の通知もキッチリと書面で高校へ送ることになります。

こうして、７月に思い立って取り組んだ新卒採用はトントン拍子で９月に内定者決定という成果を得ることができたのです。

もしこれが思い立ったのが１カ月遅かったら…すべてが１年遅れになるところだったのです。

よくぞまあ、７月でギリギリその年の採用に間に合ってくれたことかと後になって分かりました。

私にとって、これは幸運だったというか、また想いがあればこその結果だったのか

あの時、おそるおそる高校に電話してみたこと、これが全ての始まりでした。

その前の６月に３０周年の記念式典を終えて私自身が感じていたこと。

これまでの３０年を作ったのは、その殆どが先代の父であり、これからの３０年を作る責任が私にはある。

それが私のミッションになりました。

そうやって３０年後を見据えて新卒採用を、と思ったのでしょう。

そんな意味でも３０周年に取り組んだことは間違いなくプラスになったと思います。

無事、一人の内定者を得たその年の１２月、思いもかけず更に新卒採用を加速させることが起こります。

今日もお読みいただきありがとうございます。（４２日目）

思い立って新卒採用を始めようと考えて

ある高校に、まさに「恐る恐る」お邪魔しました。

なんせ全く初めてのことでして、段取りが分かっていません(-_-;)

何も知らない状態で高校の進路指導の先生を訪ねて、まずはとりかかってみようと思いました。

それが２年前の７月。

本当に…ある意味ギリギリであり、最高でもあるタイミングだったのかも知れません。

奈良県の高校生の就職活動というものは完全にルールが決まっていまして

全てが学校経由でしか手続きできません。

ってゆうか、そんな事も知らなかったんですけどね(^^;

求人票を出せるのが７月からなんです。

そして、その手続きはハローワークで行います。

それを高校の先生に教えてもらい、早速ハローワークに行って

求人票を出しました。

そして就職希望の高校生は夏休み前に三者面談等もあり

主として夏休みに「職場見学」をして応募先を決めるのです。

そして９月に応募、面接解禁と進んでいきます。

なので

私が思い立ったのが９月だったなら、時すでに遅く

事実上また来年～、となるところだったのです。

何度も書きますが、そんなことも全く知らずに思い立ったのが７月だった。

なので、ギリギリ間に合ったのです。

そして、その高校から早速に

「職場見学をさせてほしい」という連絡をいただき、早速一人の高校生が夏休みにやってきたのです。

またまた明日に続きます…。

今日もお読みいただきありがとうございます。（４１日目）
 

新卒採用。

全く新卒採用など考えもしていなかったころの私の考え方は

「仕事教えるだけでも大変なのに、社会人教育までしてる間ない！」

今思うと、お恥ずかしいほど低レベルな経営者でした(-_-;)

弊社の職人んさんはベテラン揃いで、安定していたという側面もあります。

しかし一人、そしてまた一人と

高齢のため引退する職人さんもありました。

しかし中途採用が進まず、求人広告を入れても問い合わせ一件でそれをドタキャン（連絡なし）されて終わり、とかいう事もあり

将来リスクはどんどん広がってきていたのです。

しかし６年前に新卒採用を全く考えていなかったころ、ある高校から「就職希望の生徒の採用を検討してもらえないか」という打診を高校の先生からいただきました。

造園職人を目指している、女の子でした。

今にして思えば、目指す就職先に巡り合えあえずネットで弊社を探し当ててのお問合せ、という事だったのでしょう。

職人で新卒、しかも女の子という考えもしなかった採用に迷いもありましたが

職場体験で思った以上にサマになっている姿もあり、入社してもらうことになりました。

そう続かないかも知れないな…と思っていたその子が

コツコツと真面目に現場で働く姿にベテランの職人さんたち皆が絶賛してくれました。

技術的にはまだまだですが、いつしかその子は弊社の希望の星と言ってもいい存在になっていました。

そうなると

「新卒採用って、もしやすごく有効な採用なんじゃないか…？」

と思うようになりました。

そして２年前に弊社が設立３０周年を迎えた際に

「これから３０年継続可能な会社をつくること」が私のミッションになりました。

ならば、目先を考えるのではなく今こそ新卒採用に踏み切るべきだ、と考えたのです。

入社４年目となっていた彼女の母校に、おそるおそる電話を入れてみたのです。

「あの～、新卒で採用検討しているのですが…」

みないな感じでした(^^;

明日に続きます…

今日もお読みいただきありがとうございます。（４０日目）
 

人材の育成

これまた、言うは易し行うは難し…ですね。

しかし

私としては待ったなしのテーマであり、退路を断ってのチャレンジをしていかねばなりません。

職人の世界。

私たちの現場づくりは誰にでもできる作業ではありません。

しかし、この職人を目指すという若い人が

そうそういるわけではないのです。

昔と大きく情勢が変わっています。

例えば大学進学率。

昔は４０％程度だったものが最近は５５％程度まで上昇しています。

さらに大学に進学しなくとも専門学校という進路もあり、そちらへも１５％以上進学している状況です。

また、田舎とはいうものの昔に比べてアルバイトという意味では働く場所が幾らでもあります。

一方で

職人への道というものは明確な進路ではありません。

専門学校もなければ、募集を公開しているところは余りないのですね。

知り合いの紹介等で、職人の親方のところで修行させてもらう…昔ではよくあった話なのかも知れませんが現在はそういう話は滅多になくなっています。

また、一番の問題だと思いますが

職人さんが稼げなくなってしまった、という点があります。

建設業界全体として需要の減少、そして価格の切り下げ。

そのしわ寄せが職人さんのところに行ってしまった。

そりゃ、職人を目指す若い人もいなくなるってもんです。

例えば、運送業界だってドライバー不足と言われます。

どちらがどうか、それは分かりませんが働き手の取り合いにもなっていきます。

そんな中で、未来を作っていくためにも若い世代の職人さんが絶対に必要なことは明白なわけで

私は２年前に初めて新卒採用に取り組むことにしたのです。

これまたシリーズ化ということで(^^)

続きは明日…。

今日もお読みいただきありがとうございます。（３９日目）
 

お客様感謝祭については、次なるステージを考えています。

今に弊社展示場のキャパシティが限界になったとき

１日１００組程度がそのイメージとなりますが

そこまで行くと自社展示場での開催に無理が来ます。

そうなると、次なるステージでは

会場を借りての開催です。

いわゆる、ホールでの開催。

ホールで映画とか漫才とかの催しがあって

その外で縁日コーナーがある。

そして私はホールの舞台でお客様にご挨拶をする。

そんな感謝祭のシーンを夢見ています。

夢、というか

5年後には、このステージに上っているべきものと考えています。

その日に向かって

頑張ります。

今日もお読みいただきありがとうございます。（３８日目）

初めてお客様感謝祭を開催した２００６年。

ニュースレターでOB施主様にご案内をしたのですが

何せお客様の名簿をまともに管理できていなかった時代から一歩踏み出したばかりだったので

ご案内できるお客様の数自体が限られています。

確か１４０件くらいのお客様にご案内をして、来場いただいたのが１１組だったと記憶しています。

お迎えする体制も一部のスタッフ数名のみ、でした。

催しそのものも、さほどのものでもなかったのですが

その日お越しいただいた１１組の方々の笑顔、そしてその日の空気感…、これは絶対に続けようと心に誓いました。

以降、様々なご縁とともにご案内するお客様の数がどんどん増え続け

間もなくスタッフ総出のイベントとなり

そして職人さんや協力業者さんの応援も仰ぐほどとなりました。

内容も年々進化させていきました。

集客フェアのイベントとしてやっていた「レンガつかみどり」は今なお感謝祭の看板メニューとなっています。

私自身が子供の頃の思い出がある「紙ヒコーキ飛ばし大会」、これは結構な反響ありましたね。

お祭りのような雰囲気にしたくて、「わたがし」から始まった縁日コーナーは試行錯誤あったものの年々内容をブラッシュアップしています。

「ラジコンタイムトライアル」も盛り上がります。昨年はとうとう常設コースを作りました。

増え続ける来場者数は、一昨年とうとう二日間計で１５０組に達しました。

人数でいうと６００人弱くらいになるでしょうか。

しかし昨年、少々ダウンして１１６組。

正直、感謝祭を始めて以来初のダウンです。

シルバーウィークという大型連休の影響があったのかも知れませんが、やはり進化し続けないという反省もあります。

イベントメニューが子供向けに偏っていないか…？

常に新しさを出していかねばならないのでは…？

もっと告知方法がカイゼンできないか…？

そして今年。

総合企画チーム発足とともに、かなり早い段階から内容についてチームで検討を重ねてきました。

その内容については今日は触れませんが、さらなる新しいイベントメニューを用意しています。

９月１８日、１９日の開催に向けて

あと一か月、本格的に準備を進めていきます！

今日もお読みいただきありがとうございます。（３７日目）

お客様感謝祭は２００６年に始めました。

以降、毎年９月に開催して今年で１１回目となります。

お客様と生涯のお付き合いを、理想を掲げて

何か形あるものを始めていきたい、という事でスタートしました。

ここでいうお客様とは、完全にいわゆる「OB施主様」に限定しています。

不特定の方に発信して「少しでも知ってもらう」という目的ではなく

ご縁あってお取引いただいたお客様とのお付き合いを深めたい、という目的です。

全てのイベント、メニューが無料です。

（今年から有料メニューが一つ登場しますが、これも本来価格の半額以下の設定です）

このやり方でやりますと

物凄く楽しい雰囲気になります…！

もちろんコストをかけてやっているのですが

コストを忘れさせてくれるような

私も大変幸せな気持ちになれる日となるんです。

経営理念「継続が幸福を導く」には色んな想いが込められているのですが

「お客様との生涯のお付き合い」というのは、この経営理念のど真ん中にあるものでもあります。

ですので、やり方が変わっていくことはあっても

絶対に続けていきたいと思っています。

今日もお読みいただきありがとうございます。（３６日目）

諸事情で１日ブログをアップできませんでしたが

シレっと続けます(笑)

さて、弊社のお客様感謝祭が近づいて参りました。

今年の開催日は

９月　　１８日（日）　１９日（月・祝）

です。

この日程は、年初に決まっています。

もっと言えば来年の日程も決まっています。

９月にある「敬老の日」はハッピーマンデーで必ず月曜日になるので

決まって三連休となります。

この三連休の日曜日、そして祝日の月曜日の二日間で開催するというように決まっているのです。

こうしておくと年初に全て予定が自動的に決まります。

日、祝の事なのでスタッフの個人的なスケジュールもありますから絶対に早々にスケジュールは決まっていないといけないのです。

当然ながら運動会と重なることはありませんし

問題のないスケジュールとしてこなせる「型」になっているのです。

こういう「型」って結構重要なんですね。

年間、決まった行事ごとって自社に限らずありますし世の中の行事ごとというものもあります。

それらを上手くかわせる日程が「型」としてできていないといけないのです。

ちなみに昔は一日の開催だったのですが、ある年から二日間にしました。

それは弊社展示場のキャパシティによるものです。

駐車場が決まった台数ですので、お客様数がパンクすると車が停められず溢れてしまいます。

来場組数の増加に合わせ、二日間の開催という型になりました。

と、いう事は

二日間のキャパシティを超えるようなことがあると、日程を含めて開催のやり方を変えていかないといけません。

または来場組数のコントロールを考えていくのか。

実は早々にそんなステージに移行していきたいと思っていたのですが

実は昨年、来場組数が伸び悩んでしまったため

今しばらくは現状のスタイルが続きそうな気配とはなっています。

日程の話だけで長くなりました(^^;

感謝祭の話は引き続き書いていきます。

今日もお読みいただきありがとうございます。（３５日目）

お盆休みということにちなみ

休みについて今日は少々。

工事の業界においては日曜日が休みです。

職人さんをはじめ、現場メインのスタッフは日曜日に休みます。

しかし、土日休みのお客様が多いので日曜日に打ち合わせを、となることも多く

営業メインのスタッフは日曜日出勤して代わりに水曜日を中心とした平日に休みます。

プラス二日休めるものとして、スタッフは月６日休みという規定になっています。

そして店舗は一応水曜日休みとなっていますが、実際は出勤スタッフもいるので事実上開いています。

そういうわけで毎日自分の会社が動いていて誰かが出勤してくれている…という事で

私も、なかなか休みにくい状況となっているわけなんです。

ま、休みたいとかいう感覚はないのですけど（苦笑）

用事のあるときは休むというスタイルです。

そして、盆正月は会社として休みという事になります。

今回、盆が６日間。

正月は７日間。

盆正月は私にとって、かなり特別な時間です。

なんだかんだ仕事はしていますが、会社が休んでいるという事が大きい。

今年までずっと盆正月以外は常に店を開けていたのですが

実は今年は店を閉めた日がありました。

５月４日

です。

ゴールデンウイークのど真ん中です。

日曜、祝日は一般のお客様のご来店も多いですし、同じ敷地内にある園芸店が開いているので余計に合わせて開けるようになっていました。

しかし店を開けるとなると店舗スタッフに出勤してもらわなければなりませんし、ゴールデンウイークとなるとその負担がなかなかに厳しい側面もありました。

どうしても祝日の当番が難しくて臨時休業したことはありますが、予定して盆正月以外に店を開けなかったのは初めてのことでした。

５月４日休みは今後も続くと思いますし

「祝日」については今後休業日を増やしていきたいと考えています。

少しの事ですがスタッフにとって働きやすい会社にしていきたい思いもありますし、シフトも悩まなくて済みます。

実際、真夏や真冬の祝日のお客様ご来店は僅かであったりしますし(^^;

とりあえず

９月２２日の秋分の日は

休みにします。

来年は年間スケジュールで決めてしまいますね。

今日もお読みいただきありがとうございます。（３４日目）

さて、明日から会社としては盆休み期間という事になります。

今年の盆休みは

１１日～１６日。

今年から登場した「山の日」の影響で、世間的にお盆休み期間が変わったかと思うのですが

弊社も例年は１３日～１７日が盆休みでした。

私は前職が金融機関なので、盆休みというものはありませんでした。

そして、その前…学生時代の塾講師アルバイト時代に

夏休みの夏期特訓、というスケジュールの中で盆休みが毎年１３日から１７日だったのです。

当時のイメージ、そして思い出があったため、今の会社の盆休みを同じ期間にしていたのですね。

それが

山の日の登場によって変えさせられました(笑)

工事の業界ですから、材料屋さんとか生コン屋さんとかが休みだと現場を動かしにくくなりますので業界の状況を見据えて合わせることも必要です。

しかしスタッフのプライベートの予定もありますので、早めに告知する必要もあります。

少々悩みましたが、１２日だけ出るのもどうなんだろう…という事で１１日～１６日となったのです。

業界的にも同じ期間が多かったです。１２日営業のところも一部あったり、中には１６日から営業というところもありましたが。

結果として６日間、１日長い盆休みとなりました。祝日が１日増えたので順当と言えば順当。

週休二日制ではない会社ですし、スタッフも休みにくい場面もあります。

そして最も暑い時期。

そういった意味でも、少しでもユックリ休んでもらえたらと思いも込めています。

しかし…

私たちのお得意先様である住宅業界の方々は、盆休みなどない方も多数あり

実は私は１２日、１３日と打ち合わせ予定が入っているのですが(^^;;

プラス、会社が休みなので水やりなども私がしに行きます。

これまた、毎年のお盆の恒例です。

ともあれ

お盆に休める事にも感謝、ですね(^^)

今日もお読みいただきありがとうございます。（３３日目）

地域戦略のお話しの続きを少し。

地域での知名度アップが、なかなかに難しいというお話なんですけど

効果の高い手法が一つあります。

まあ、これなんですけど

見ていただいた方々には結構効果的でして

たまたま看板を掲げる現場の近隣で弊社のお客様がいらっしゃって

「ウチもリーフユニティさんにやってもらったんよ～！」なんて話にお客様同士でなったことも。

実際、この看板を見て早速問い合わせていただいた、という成果もありました。

工事現場に掲げるだけなんで、コストもさほどかかりません。

しかし

如何せん…

見ていただける人の数となると

限られたものでしかないわけですね。

と、いうことはスピードが全くないという事です。

たったの一日で１０万部を折り込めるチラシのスピード感と、知名度アップという点ではトンデモナイ差があります。

現場による知名度アップ、方向性は間違いなく正しい。

しかし、それによって

よって、この方法が決して特効薬には成り得ません。

もっと地域の方々にリーフユニティの名前を見ていただけるように、あの手この手…色んな方法を考えないといけないのです。

それも、費用対効果を抑えつつ

スピード感も考えるとなると

そりゃ、難しいですね(^^;

そういう訳で

色々考えないといけない訳です…。

今日もお読みいただきありがとうございます。（３２日目）
 

この秋から使う「会社案内」の制作が本格化してきました。

社内で資料、そして文章、おおまかなレイアウト要望をまとめ、本日印刷屋さんにお渡ししたところです。

過去、これまで「会社案内」なるものは

手作りの「会社概要」、それと同じく手作りで一般のお客様向け「リーフユニティ　SRORY　BOOK」しかありませんでした。

今回は法人のお客様向けの「会社案内」を制作します。

法人、個人問わないのですけど会社案内って

さほど数が必要なものじゃなくて、古くなってくると使えなくなったりもあって

これまで、手作りしてきたんですね。

それが今回、敢えて印刷屋さんにお願いするというのも

使用する目的、そして数量がある程度ハッキリした計画があり

そうは言っても数量は知れているのですけど、それだけ強い目的があるからなんです。

それゆえに

中身についても力を込めています…！

現段階で、スタッフの意見も集約しながら何度も内容を練り直し

作りこんできています。

そしてさらに、ここからも作りこんでいきます。

全社挙げてのマーケティングプロジェクト、加速していきますよ～！

今日もお読みいただきありがとうございます。（３１日目）

「合わない」チラシの話です。

実際、１２年前に初めてイベントを行った際

仕掛けた張本人の私がビックリするような数のお客様にお越しいただく事ができました。

チラシの見栄え等は今よりもずっと低いレベルであったのに、大きな反響が得られていたのです。

これについては色々な事が考えられます。

新聞購読率の低下、という事も言われます。

確かに新聞を取っている人は減少傾向にあるでしょう。

しかし、１０万部という数は変えていないという事を考えると

微妙にエリアを広げたり、新聞の種類を増やしたりで総数は一定で続けているんで

純粋な意味での反響率も落ちているんですね

確かに

数稼ぎを狙っての粗品とか、そういった手法はしないようになったりもしています。

いずれにせよ、チラシを継続するからには反響率のアップを目指して色々な事に取り組んでいきたいとは思っています。

ただ、それにしても我々の業種や販売商品のことを考えたときに

費用対効果の問題は難しいところです。

しかし、チラシには絶対的な強みがあります。

それは、スピードです。

一日で決めた地域に一斉にリーフユニティの名前が告知される。

他にこれができる方法というのは私は全く知りません。

来場に至らなくても

色々な方から「チラシ、入ってましたね」というお声は多くいただきます。

結構、見ていただいてるんですよね。

イベント単発と考えると費用対効果が悪いのですが

地域の知名度アップとなると、このスピード感は費用をかける意味があるのでは…？となるのです。

まさに、これが地域戦略。

そのために毎年チラシを折り込んでいます。

しかしながら

そしてそれを１２年間続けた結果としては

まだまだ道半ば…

というのが実感です。

知名度アップ、地域シェア確保というのは簡単な事ではないんですね。

ホームページで…とかいうのも全然違います。

時代の変化も見据えつつ

地域戦略を深く、深く…考えていきたいと思います。

今日もお読みいただきありがとうございます。（３０日目）
 

地域戦略のお話しを少し続けていきます。

いわゆる「チラシ」の話。

新聞折り込みによるチラシを弊社はかれこれ１２年撒き続けていることになります。

弊社のチラシはイベントチラシです。

春（以前は秋にも行っていたことあり）に開催している自社イベント「リビングガーデンフェスタ」の折込チラシをイベント開催に合わせて撒いています。

数は１０万枚です。

このイベントは自社の展示場で行うため、イベントコストというのはチラシ折込代がその殆どを占めることになります。

１０万枚に対するチラシデザイン台、印刷代、折込代。昔はテントやテーブルをレンタルしていましたが今は自社で保有してるので、後は当日のスタッフの弁当代くらいです。

このチラシ折込にかかるコストは結構なものでして

対して２日間のイベントでのご来店、ご成約の金額は実はそう大きなものではないのですね(-_-;)

実際のところイベントで来場、ご成約いただいた工事の粗利全てを吐き出してしまうくらいのレベルです…。

一言でいうと

「合ってない」

というヤツです。

「合う」「合わない」、これ工事の世界では普通に使うのですが、収入とコストのバランスが合うかどうかという話です。

チラシの世界、なかなかに難しくて

地域のマーケットというものが当然にその前提として存在するのですが

少なくとも私の住んでいる地域では、こういった地元会社のチラシって殆ど入りません。

入るチラシは

まず食品スーパー。

そして自動車。住宅関係は住宅展示場のチラシと、あと不動産系がありますね。あとは…パチンコとか(^^;

同業者はもちろん、住宅リフォーム系のチラシなどもほとんど見ることがありません。

ああ、やっぱり合わないんだろうな～、と感じることもあります。

地域の人口、年齢層、住宅の規模や年数、新聞の購読率、所得層など様々な要因の結果、同じチラシでも反響率が異なることになりますから

ビジネスとして、合わないエリアに企業はチラシを入れません。

そんな中

私は１２年間チラシを入れ続けています。

今後、やめる予定はありません。

その辺の話は明日にしましょう…。

今日もお読みいただきありがとうございます。（２９日目）
 

地域密着

この言葉こそ

言うは易し、行うは難し

だと、強く感じます。

ランチェスター戦略に基づき

地域を絞り込んでナンバーワンを取ること。

簡単ですよね～、言うだけなら（笑）

勝てる地域に絞り込む、ということで

例えば奈良でナンバーワン、というよりも桜井という地域に絞った方がナンバーワンを取りやすい。

実は客観的には、桜井というエリアではシェア１位なんだろうと思います。

しかし１００のうちの４０％を確保した絶対的なシェアではなく

例えば弊社が３％程度（テキトーな数字です）で、２位が１％、そして１％以下の業者が凄くたくさんある…というような話です。

住宅業界では、全国で積水ハウスのシェアが１．３％でしかないのですね。

小規模な会社が多数存在するのが住宅業界の特徴なんです。

弊社は売り上げ的に言うとシェア１位かもしれません。

しかし、地域の方の知名度となると

たかが知れているんです。

ナンバーワンの会社は顧客の信頼を得やすい…なんていう作用は殆ど働いていません。

業界内ではトップであっても、地域のお客さんは全くそんなことは知らないのですね。

結論的に言えば

とんでもなく難しいことに挑戦しているような気がします。

しかし、これが長期ビジョン達成のためにも絶対に必要なこと。

１０年、２０年かかっても取り組んでいくべきことだと考えています。

そういった意味もあり

最近「地域貢献」とか「街おこし」といったような事も考えるようになりました。

それと私自身をはじめとした、地域のご縁。

しっかりと先を見据えて

やっていきます。

今日もお読みいただきありがとうございます。（２８日目）

中長期ヴィジョン。

色んな事を考えているのですが

私が成し遂げるべき最大のヴィジョンは

「毎年の新卒採用をしつつ、会社規模が現状維持でも全社員が年功で昇給できる仕組みになった会社にすること」
です。

では、それに対する売り上げ規模は…？

そして必要な人員は…？

今はぼんやりしたイメージにしか過ぎないかも知れません。

もっともっと、カラーで鮮明な画像にしなければならない。

ヴィジョン達成のためにも

大阪進出。

いや、進出というよりも

本社機能の多くを大阪に移し、大阪の会社にする。

４年後に営業所を出すことはハッキリと決めています。

昨年の６月に社内で公式に発表し

年頭に配布した経営指針書に日付も入れて宣言。

すると

何かが動き出しました。

まだまだ大きな動きにはなっていませんが

色んなところでユックリとですが歯車が動き出したような

そんなイメージです。

今日、このブログに書いたのも

改めてコミットするためです。

大阪の会社にする。

会社としての長期ヴィジョンであり

私個人のミッションであるとも言えます。

必ず…やり遂げます！

今日もお読みいただきありがとうございます。（２７日目）
 

夏の恒例となっている

スタッフの個人面談が始まりました。

例年、８月と１２月に面談を行っているのですが

今年は４月にも面談を行うこととし

スタッフ面談は年３回となりました。

スタッフそれぞれと

しっかり、じっくり話をします。

これ本当に大事な時間だな～、と感じます。

特に４月に面談をしたことで

今回「久しぶり」に話をした感覚がないというのも、今年の前進ですね。

スッと線でつながった、というか

とにかくいい感じです。

来年以降も、この「型」を継続していきたいと思います。

コミュニケーションの機会は多ければ多いほどよい。

そのためにも、しっかりと仕組化しないといけない。

そして

本気で関わる心、ですね。

今週は営業・監督メンバーの面談。

そして来週は内勤メンバーの面談も行います。

多くの時間を取りますが、とても大切な時間です。

しっかりと向き合っていきます…！

今日もお読みいただきありがとうございます。（２６日目）

弊社では毎年８月にグループ総会というものを開催しています。

スタッフ、職人さん、協力業者さん、メインの材料屋さんで構成している「わかば会」のメンバーが集まります。

この場以外では忘年会だけですので、年一回しっかりとお話しできる大事な日となります。

例年ですが、今年もお盆明けに予定しています。

このグループ総会、初めて開催したのは１１年前。

今思えば右も左も分かっていなかった私でしたが…頑張りましたね、うん。

その後、年２回開催してみたり

正月明け早々に開催したこともあったり

継続はしていたのですが、キッチリ「型」になっていませんでした。

そして２０１０年、とうとうグループ総会を開催せずに終わってしまいました。

これじゃダメだ、と大いに反省し２０１１年から盆明け開催を年間計画として年始に日を決めて発表するようにしたのです。

何でもそうですが、まずこれが大事です。

計画で日付を入れてしまう。

これで普通に実行できるのです。

もちろん翌年は予定どおり開催するとともに

社内コンテスト等の表彰を盛り込みました。

「型」ができれば「ブラッシュアップ」できる、という一例です。

そして２０１４年には３０周年特別バージョンとして「家族慰安会」を兼ねてパーティー形式で行いました。

３０周年は本当に特別な年だったのですが、グループ総会兼家族慰安会については３５周年で開催できればと考えています。

これは２０１９年、３年後ですね。

そして今年。

さらなるブラッシュアップを予定しています。

永年勤続表彰です。

昨年、３０周年の打ち上げパーティーで永年勤続表彰を行ったのですが

今年からグループ総会で表彰するという「型」を作っていきます。

そして

私はどんな話をさせていただきましょうかね…。

例年、お盆休みの私の宿題となりますね(^^)

今日もお読みいただきありがとうございます。（２５日目）
 

弊社の施工班のお話です。

直属の職人さんは現在１０人。

ひとこと職人さんと言っても、実は専門分野、得意分野が分かれます。

もちろんオールマイティに色々なことをこなせる人も多いです。

専門別に分けますと

植木　　　　　　４人
土木外構　　　２人
左官　　　　　　３人
タイル　　　　　１人

こういう感じですね。

そして

直属ではなく独立した協力業者となりますが

弊社の専属と言っていい職人さんたちが

２０名以上集まってくれています。

さらに専属ではありませんが継続的に入ってくれる職人さんたちが１０名以上、さらに専門業者さんが加わります。

常時３０名以上、時には４０名を超える職人さんたちが現場に入ってくれているわけです。

売り上げ規模に応じて職人さんの数が必要となるので、ある意味当然と言えば当然なのですけど

この施工体制そのものも弊社の強みの一つです。

お得意先様の現場数増大にも

急な現場への対応も

適材適所、そして臨機応変な対応の取れる機動力。

さらに充実させていきたいと考えています。

そして何より

私にとって絶対に守るべき大切な仲間たちです。

これからもメンバーの力をしっかりと合わせて現場を作っていきます。

また、信頼関係を構築できる職人さんとの新たなご縁も願っています。

今日もお読みいただきありがとうございます。（２４日目）

今日のランチはパンを食べました。

お前の昼飯なんかどうでもいい！？

ハイ、その通りです。私がそんなくだらないブログを書くわけがございません(笑)

お話ししたいのは

ご飯の話ではなく、ご縁の話。

少し私にご縁のあるパン屋さんがございまして、そちらをご紹介したいという訳です。

Panya Junya　さん

このパン屋さん、なんと

５年前にウチの店にお越しいただいているのです！

５年前のブログでご紹介させていただいたときは移動販売という形態でパンを売っておられまして、ウチのカフェぽたりぃにて臨時出店いただいていたんですね。

その後、２年前に香芝の二上駅の近くで店をオープンされたのですが、実は私が知ったのはつい最近のこと。

後輩がFacebookで「いいね！」を押して上がってきていたのがPanya Juya。

「ん？あ～、あの時の～！」という事で、私も「いいね！」を押した次第です。

すると、お店のFacebookページの発信が毎日のように上がってきまして

こりゃ一度行かないと、と思い行ってきました。今日が２回目です。

若いご夫婦二人で切り盛りされています。

パン屋はやったことないですけど、何となく仕事と商売の大変さも分かります。

ちょっとしたご縁ですけど、せっかくのご縁ですから応援したいと思うので、ささやかながらまた買いに行きたいと思います。

ちなみに私は完全な味音痴で、何を食べても美味しいという幸せの舌の持ち主なので(笑)

私の感想は聞き流していただいてもいいんですが

そりゃ、美味しいです。

そもそもコンビニでおにぎりを買って食べたりする事もありますから、それならパン屋さんのパンを食べたほうが焼きたてもあって断然美味しく、そして体にもいいですしね。

先日、ある経営者の方が「私は同じおカネを使うなら、まず絶対クライアントさんのところで使います。そして知っている人のところで使います。」と仰っておられました。

ご縁を大事にする、言うのは簡単ですがコンビニやチェーン店を使ってしまう事も多々あります。

私も最近はそういう事を意識しています。

そういう訳で

今後のブログネタとしても、ご縁のあるお店や会社さんなどを紹介していきたいと思います。

今日もお読みいただきありがとうございます。（２３日目）

先日、社内で立ち上げた

総合企画チーム。

いきなりハードなタスクとなる「会社案内」の作成をすすめているところです。

かなりの部分の原案ができあがってきましたね。

これまで

チラシ、そしてホームページなどの制作については専門業者さんに依頼してきましたが

常に原案は自社で作ってきました。

当たり前ですが、想いを伝える文章は外部の人には絶対に書けません。

写真の用意も任せることはできません。

それらをキッチリと用意して制作会社さんにお渡しします。

お任せするのはレイアウト、色づかい、細部の作りこみなど。

来月にお渡しする予定で、それに合わせて進めてきました。

実は、過去は全て私がほぼ一人でやってきました。

と、いうより

そもそも「企画」という全ての事を私一人でやってきました。

「企画」というと

響きがカッコよくて、やってみたい仕事のように思われやすいですが

実際やる人、できる人って殆どいないんですね。

それを

少しづつかも知れませんが

総合企画チームに取り組んでいってもらいたいと思って発足したのです。

実は

チームメンバー６人が全員が子育て中のママです。

内勤でコミュニケーションもとりやすく実務も早い。

そして何より主体的に考えて行動できる素晴らしい資質のメンバーです。

産休を経ての復帰などがあり

この優秀なメンバーが終結してくれた。

その業務は、まだまだ手探りですし

実際は本当にこれからなんですけど

弊社の未来を一緒に作っていってくれると期待しています。

この会社案内に続いて、一連のプロジェクト準備が控えています。

何が何でも

やりきります！

今日もお読みいただきありがとうございます。（２２日目）
 

本日

就職活動中の高校生が職場見学に来てくれました！

工事中の現場へ案内して

入社２年目となる弊社の若手職人にも少し話をしてもらいました。

「仕事をしていて楽しいと感じるときは、どんなときですか？」という質問にこたえて

「自分がお客さんだったら、庭の元の状態から出来上がった状態を比べて嬉しく感じるし、休みの日とかにその家の前を通ったりすると『自分がやったんだ』と思うと誇りに感じます。」

なんていう事を言ってくれました。

今朝の朝礼時に「何か質問させるから、うまいこと言えよ～(笑)」なんて前フリはしてあったのですが

こんなに立派になってくれて…と

メチャクチャ嬉しかったです！

職人さんだけじゃないですけど

こうやって頑張ってくれているメンバーみんなのために、もっともっといい会社にしていかなければいけないと

改めて感じます。

高卒で就職する子らですので

正直、学歴的には高いとは言えないかも知れません。

しかし、学歴なんて関係ないんです。大学に行かなくても幸福な人生を歩めるチャンスは絶対にありますし、そんなチャンスのある場を用意してあげたいのです。

また、新たな風の吹く春になってくれることを願っています。

今日もお読みいただきありがとうございます。（２１日目）

昨日は脅威分析なんていう大層なタイトルをつけましたが

時代の変化、これこそが最大の脅威なんだろうなと思います。

身近な例で言うなら、デジカメの普及によりカメラフィルムというものが必要なくなり

更に遡るとCD、DVDの普及によりレコードの針も必要なくなりました。

そしてCD、DVDまで必要となくなっていく…？

こういった分野で商売をしていると、これはどうしようもありません。

富士フィルムのように違った分野へ転身しないと会社は存続できなくなっていまいます。

昨日、あるところで学んだ言葉。

「シンギュラリティ」

人類の知能を越える人工知能の登場により、以降の世界が加速度的に変わっていく時点が来る。

もはや３０年後とも言われています。

ターミネーター、銀河鉄道９９９、

そして

ドラえもんの世界が近づいている…！？

ここまで行くと想像を絶する話になりますが

自社の３０年後を見据える私にとって、決して夢の話でも笑い話で済ますわけにはいきません。

人工知能とまで行かずとも

科学、技術の進歩。

これまでも様々な分野で進んできた一方で

私たちの現場では３０年前と同じようなことをずっとやっていたりもするのです。

こういうところを考えていくのもまた

経営者の仕事であり

資質

なのでしょうか…？

今日もお読みいただきありがとうございます。（２０日目）

ウチの会社の近くに中和幹線という幹線道路があります。

このところ規制緩和なのかライフライン整備の結果なのか、大型商業施設の建築が続いています。

間も無くドラッグストアがオープンするようです。

スーパーやディスカウントストアも立て続けにオープンしました。

ドラッグストアって、そんなに沢山いるんだろうか…？余計なお世話ですが(^_^;)

そりゃあ

個人の店とか、厳しいに決まってます。商店街が寂れるのは自然な流れです。

個人の店で繁盛してるのって

飲食？

いや、それこそ次々と個人の店もオープンして大変な競争ですし、お客様も新しい店に移ろいやすいです。

どんな業界もライバル店の出現が脅威になります。

そして物販だとネットショップもあります。

そんな中で実は

弊社の業界、そして地域においては脅威が比較的小さいように思います。

大手家電量販店が、まちの電気屋さんのマーケットを分捕っていったような図式が起こっていないのですね。

それには様々な理由があります。

そこのところを突き詰めるとともに、関東圏や中京圏の先行した動きなどを注視する。

そんな事が必要なのだろうと、このところ考えています。

今日もお読みいただきありがとうございます。（１９日目）

昨日は恒例の社内コンテストを行いました！

なんと、今年で第５回となるんですねー(^^)

弊社の担当者が一年でイチバンの現場を出し合い

そして全スタッフで投票して最優秀賞を決めるというもの。

それぞれ候補の作品の中から１位票と２位票を投票する、という仕組みです。

１位票２点、２位票１点として総得点で競います。

そして、自分の作品に投票はできないというルール。

内勤スタッフは昼間のうちに投票を済ませてもらい

会議参加スタッフはその場で投票します。

そして、開票は２位票から行います。

今年もスタッフみんなが力のこもった現場を出してくれています。

２位票の開票が済んだ段階で、近年まれにみるデッドヒートとなりました。

しかし１位票が２点ですから、ここからの開票が勝負です。

１位票となると、さすがに表が入る現場が偏ってきます。

現場Aがリードしては現場Bが追い付く、というデッドヒート、さらに私の現場が３番手で追いかける展開。

開票終盤になって私の現場の１位票が何件か続き

奇跡の大逆転で私がトップに立ちました！

そして最後の１票が

現場A。

わずか１点差で差し替えされ

私の現場は２位に終わりました…(^_^;)

（ちなみに赤字が２位票）

ま！ま！

いいんです！！

毎年書いてますけど、私じゃダメなんです！

いや、負け惜しみじゃなくて(笑)

そして今年の最大のブラッシュアップと言えるのが

昨年６人だった参加者が今年は７人になったこと。

勤続３年を過ぎたO君が初参加できたことが、嬉しい一歩になりました。

そして来年はもう一人増えてくれる予定です。

スタッフの成長が、しっかりと目に見えてきた事がメッチャ嬉しいです！

最優秀賞は来月のグループ総会で表彰します。

何か励みになってくれたら、これまた嬉しいです。

社内コンテスト、これからも盛り上げていきたいです。

今日もお読みいただきありがとうございます。（１８日目）

この連載（？）も今日が最終です。

明日から別ネタ考えないといけません(^^)

最後として

直近この２年の整備改修工事の部分をご紹介して当シリーズを締めくくりたいと思います。

お客様感謝祭で「ラジコントライアル」という催しをしておりまして、最初は店内のアスファルト上に簡単なコースを作ったのですが

常設コースをつくりました(^^)/

一応、人工芝や石材など舗装材の展示も兼ねていたりします。

こちらはベンチのある公園風になっていますが

この中央の植栽が弊社３０周年の記念植樹です。

以前ショールームがあった場所が移設後2年ほど手つかずだったのですが、昨年記念植樹とともに整備しました。

今年の整備箇所です。和風モデルガーデンの登場です。

濃いめの色の雰囲気がいい竹垣、自然石、そして植物。

本格的な和庭を作る機会はあまりないのですが、ちょっとしたスペースの和庭は時折あります。そんなモデルになってくれたらと思っています。

広さ自慢のリーフユニティ展示場ですが、逆に言うと何もないところからのスタートでした。

もちろんおカネをかけたら一気に整備ができるのですが、私は少しづつ進めてきました。

思えば、これがよかった。

エクステリア商品には移り変わりがありますし

屋外展示なので劣化する場合もあります。

そして、会社としてのステージや店のスタンスなどが変化していきます。

それらに合わせながら、少しづつ継続的に。

これからも

少しづつですが

リーフユニティの展示場は進化していきます…！

今日もお読みいただきありがとうございます。（１７日目）

30周年の事務所・ショールーム改装を終え

展示場整備の「アンチ新築外構」の方針は少し修正するに至りました。

新築外構の展示も取り入れていく事にしたのです。

なぜかというと

ハウスメーカーさんをはじめとする住宅会社さんとのご縁の増大とともに

住宅会社さんの新築外構のお客様の打ち合わせを弊社展示場で行う機会が増えてきたのです。

展示物、サンプル類、参考資料、パソコン等が全て揃った状態での打ち合わせは大変スムーズです。

そして、植木。

植木の在庫量は弊社展示場の大きな強みです。植木を実際に見て選べるエクステリアショップは、実は殆どないのです。

展示場の強みを一般のお客様のみならず

住宅会社さんへPRしていく、それも今後大きなマーケティングの方針にしていきたいと考えています。

そういうわけで、機能門柱の展示もスタートしました。

ポストの展示も少しですがあります。

この広さ自慢の展示場の強みを生かして

他店では決して見られない新築外構の展示をすすめていく予定です。

今日もお読みいただきありがとうございます。（１６日目）

様々な整備を進めてきた弊社展示場ですが

実は大きな問題がありました。

いわゆる「事務所」、すなわち打ち合わせスペースです。

殆どのスタッフの席がある事務所と、それとは別に離れたところにショールームがあったのです。離れたショールームにも４人のスタッフの席がありました。

これは会社内部の話として効率が悪く、何か用事があって行くにも時間がかかりましたし

そもそも社内にいるのかどうかも分からないという状態でした。

そして、そのショールームはお客様をお迎えして打ち合わせをするのに良い環境だったのですが

私も含めて本体の事務所にいるものは、そちらに隣接した小さなスペースで打ち合わせをせざるを得ず

そのスペースは余り良い環境とは言えなかったのですね。

それらの問題を解決するために

ショールームを本体の事務所側に移設し、本体の事務所も大幅にやりかえてスタッフの席もイチからレイアウトし直す、という事が必要だったのです。

さすがに

これは大規模な工事となります。

もちろん金額的に結構な投資額となる。

さらに工事中の業務の問題。

家のリフォームを住みながらするのと一緒で、工事中が大変です。

工事中使えないスペースが出てくるため、どうやって席を確保するか。

今思い返しても結構大変なことをやったなあ、と感じますが

そのとき私の背中を押してくれたのが

３０周年

という行事でした。

３０周年の行事等の計画を練るなかで

職場環境を考えても、そしてお客様を迎える態勢としても

「３０周年なんだから！」という考えが私を後押ししてくれました。

そして３０周年の準備期間と位置付けた２０１３年。

年明けとともに工事開始となったのです。

解体からはじまり

間仕切りが無くなって事務所スペースも見違える広さに

この壁がポイントです！

店のスタッフは常にお客様の方を向きつつ、机越しにお客様が見えるようにしたかったのです。

外観。プラスＧの展示も兼ねています。

ようやく…

本当にようやく、でした。

胸を張ってお客様に来ていただけるショールームができました。

そしてスタッフみんなが集まる事務所になったことも大きな転換点になりました。

後押ししてくれた「周年」のおかげでもあり、これからの３５周年、４０周年といった節目にも何か思い切ってやっていきたいと思っています。

今日もお読みいただきありがとうございます。（１５日目）

このシリーズ、まだ続くか～という苦情は受け付けておりません（笑）

様々な整備工事を重ねてきたわけですが

展示場づくりに関する方針についても色々と変遷もありました。

それは特に営業・マーケティングに関する方針そのものに一致しています。

これまでずっと様々な展示物について考え続けてきたのですが

実はポスト展示というものを、殆どしていません。

それは

「アンチ新築外構」の店づくりをしてきたからです。

マーケティングの方針として、新築外構を一般のお客様から直接受注するという事を基本的に外して考えています。

初めて聞く方は意外に思われることも多いのですが、弊社はそういう方針なのです。

これについては昔ブログにも書いたこともありますが、今日は詳しくは触れないでおきましょう。

では、リーフユニティは何を目指すのか。

ガーデンなんです。

すなわち

手つかずの庭を何とかしたい。

植栽を任せたい。

目かくしの方法を考えたい。

そんなお客様とのご縁を願っています。

ですので、ポスト展示をしてこなかったのです。

ポスト展示は簡単です。スペースも取りませんし、目も引きやすい。展示物への投資もさほどの額にはならない。

そこを敢えて、ポスト展示を避けて展示場整備をしてきたのです。

ウッドデッキ、目かくしフェンス、おしゃれ物置、タイルテラス、テラス屋根及びテラス囲い…庭まわり商品を中心に展示場整備を続けてきました。

そして植栽スペース。

今なお弊社展示場は「ガーデン」の展示場がメインとなっています。

しかし

近年になって少しづつ方針転換をしはじめました。

その話はまた次回以降に…。

今日もお読みいただきありがとうございます。（１４日目）
 

厳密に言うと展示場というよりも

「カフェぽたりぃ」という店がリーフユニティの展示場内にあります。

いわゆる喫茶店です（最近あんまり喫茶店って言わなくなりましたねー）。

元をただせば

母の道楽的な発想ではじめた店でして（違ってたら申し訳ないですが(^^;）

立ち上げ時は弊社の直営だったのですが、その後園芸店を営む姉夫婦に引き継いでもらっています。

いわゆるログハウス的な佇まいでして、とても雰囲気のあるカフェになっているんですが

８年くらい前にテラスのウッドデッキ部分、エントランスのデッキ部分などが痛んできて改修が必要になりました。

そこでテラス部分に当時私が注目していた「ガーデンラウンジ・ココマ」をテラス席として作ることにしたのです。

ちなみに上の写真は以前よりお世話になっていた情報誌の方がカフェ紹介の取材にお越しいただいた時の写真です。

話せば長いのですが、この事も大きな出会いの一つになりました。

以降、このスペースはココマ展示を兼ねたテラス席として今なお大活躍中で

弊社のココマをはじめとするガーデンルーム販売の大きな転機にもなり、私も多くのココマを手掛けさせていただきました。

さらに翌年、「７つのデザイナーズ・ガーデン」を店内に作りました。

スタッフそれぞれが自由にデザインし、お客様感謝祭で人気投票をする、というような取り組みもやりましたね。

これらは現在すべてが残っているわけではないのですが、写真の部分を含め今も店内を彩ってくれています。

こうして２００９年までに、かなりの展示場づくりを進めることができたのです。

今日もお読みいただきありがとうございます。（１３日目）

私にとって初めての展示場改修工事の翌年

さらなる改修工事に踏み切りました。

これまた大規模改修となりました。

今思えば

結構、思い切ってました(^^;

門柱サンプルを中心としたゾーンを新たにつくりました。

このゾーンの登場により、展示場が一気に「外構・エクステリア専門店」らしくなりました。

さらにその翌年

おしゃれ物置・カンナの展示をするに際してモデルガーデンを作りました。

これにより展示場にフォーカルポイントができました。

カンナの良さがグッと引き立つカントリー風モデルガーデンとなりました。

これらの箇所が整備され、ようやく「展示場が自慢」と言えるレベルになってきました。

少し古くなってきていますが、この２ヵ所は今なお当社展示場の見どころとなっています。

このシリーズ、まだまだ続きます…。

今日もお読みいただきありがとうございます。（１２日目）

これが採用サイトだ！

↓

展示場に様々な展示品を設置したりモデルガーデンを作ったり

過去12年、毎年のように手を加え続けました。

その内容についても書きたいのですが

それ以上に苦心し続けたのが

「維持管理」

です。

とにかく雑草が凄い勢いで生えてきます。

雑草が生い茂ってくると、どんどん展示場がみすぼらしく見えてきます。

強みである筈の展示場がむしろ負担に、そしてマイナスイメージになってしまう…

色々と悩みつつ、場当たり的な対応が続きました。

私自ら草引きをしました。

盆休み中、毎日汗だくになって草引きした年もありました。

あっという間に草がまた生えてきて、何の意味もありませんでした。

職人さんの空いた日に刈ってもらったり、シルバー人材さんにきてもらったり

ところどころにグラウンドカバーの植物を植えてみたり

場当たり的な対応では同じことの繰り返しとなりました。

そしてとうとうある年

最悪の雑草がはびこって来てしまいました。

スギナです。

いわゆるツクシの本体、です。

こいつは地中に根を張り巡らせ、引いても刈っても平気な顔(？)で次々と上がってきます。

このままでは、植木の在庫もどんどん価値を失ってしまう。

どうすればいいのか…、考えて調べて行き着いた答えは

除草剤。

雑草のシーズンは４月から１０月くらいです。

スギナに悩まされた翌年、スギナ掃討作戦として朝の朝礼後にスタッフもみんなして一斉に除草剤を散布するという事を梅雨どきまで続けました。

継続的に除草剤を散布するなかで地上部は枯れるのですが、また新たに小さな芽を出してきます。それらを徹底的に見つけ出してこれでもか、というくらい除草剤を打ちました。

結果

スギナはほぼ展示場から姿を消したのです。

もちろん、スギナ以外の雑草も殆どありません。

これで「型」ができました。

朝、月2回くらいのペースで営業スタッフで除草剤を打ち

月１回の内勤朝礼後に展示場清掃の時間を作って私が除草剤を打つ。

現在、この「型」ができています。

「型」を作ってブラッシュアップする、これにより展示場の維持管理は少しずつですがレベルが上がってきました。

今や雑草は気にはなりますが、悩む事はなくなりました。

たったこれだけの事なんですが、12年間で辿り着いた現在地です。

「型」を作ってブラッシュアップすること、これがリーダーの大事な役割です。

今日もお読みいただきありがとうございます。（１１日目）

これが採用サイトだ！

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当社展示場。

今日の写真です。

当社の展示場は

「広さ自慢」

です。

ですが…広いだけ？

じゃ価値がないわけですね。

展示場づくりには、色んな場面で色んな事を考えて

おカネもかけながら少しづつ作ってきました。

今日から少し振り返りながらお伝えしたいと思います。

１２年前。

私が先代に代わって事業を引き継いだとき、既に広大な展示場がありました。

私の直営ではありませんが園芸店とカフェを併設しており、常時お客様が出入りされているという

客観的に見ればトンデモなく恵まれた環境です。

園芸店・カフェの奥に広がる展示場には在庫である各種の植木が植え込まれていました。

先代はどういう思い付きだったのか気まぐれだったのかで作った「健康遊歩道」なるものも存在しました（今もあります）。

当時は

時折、植木を探しに来るお客様がいる程度で、

「花屋さんの奥がこんなに広いって知りませんでした！」というお客様の声ばかり聞いていたように思います。

しかし

植木の在庫としては確かに豊富にあるものの

植木屋としてではなく外構エクステリアの展示場としては、ほとんど何もない状態です。

この広い展示場を、もっと夢のある楽しい空間にできないか…？

１２年前に就任して間もなく、担当する現場もない私は自然とそれを考えていました。

これだけ広い展示場を持っている同業者は滅多とない。

本来、強みであるはずの広い展示場が強みどころか手間暇カネのかかるお荷物になってはいないか…？

そして色々あって翌春にイベントを行うことを決定し、それに合わせて大規模改修を行うことに早々になったのです。

展示場の奥に「スペース」を作る。

お客様を奥へ引き込んで滞在する空間を作ろう、という事になりました。

そしてイベントスペースとしても活用できる。

石貼り、タイル貼りを組み合わせて野外テラスのようなスペースを作り、そこにレンガを積んでベンチも作りました。

思い起こせば、何も分からない私をスタッフや職人さんみんながサポートしてくれて

まずは展示場改修工事の一回目が無事完成したのです。

（昔の写真です）

このスペースで初めてのイベントをしたとき、私はジャグリングの方に来てもらってパフォーマンスをやってもらいました。

集まっていただいたお客様が楽しそうに見てもらっているのを見て、初めて踏み出した一歩に充実感を感じていたことを覚えています。

この話、長くなるので何回かに分けて書きますね…(^^)

今日もお読みいただきありがとうございます。（１０日目）

これが採用サイトだ！

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昨日は三重県津市へ

そして一昨日は大阪府豊中市へ

さらにも増して、東奔西走している植田でございます。

弊社の現場は奈良県中心となっておりますが

奈良に近接している府県では常時現場が動いています。

実際、同じ奈良と言っても生駒や登美ヶ丘方面となると１時間以上かかるのですが

１時間あれば大阪府下の殆どのところへ行くことができます。

特に高速のインター近くであれば近いもんです(^^)

大阪府下の現場はまだまだ少ないですが、今後一層増やしていく予定です。

大阪方面については、南阪奈道路という道が平成１６年に開通しました。

ちなみに平成１６年は私がこの仕事に就いた年でもあります。

以来、大阪府というエリアに対する考え方が劇的に変わりました。

昔は西名阪自動車道の法隆寺インターか、山麓線という道を当麻から香芝を経て大阪の柏原インターまで走っていたのです。

それが高田バイパスという道の開通もあり、橿原市四条から一気に堺市美原までつながる道が出現しました。

結果、美原インターまで行くのに４０分を切って行くことができるようになったのです。

そしてその先、阪和道で堺インターまで５分程度。

大阪のいわゆる「泉北」と言われるエリアまで１時間で十分行けるようになったのです。

昔なら１時間半以上、というか余り行く気にならないようなエリアだったでしょう。

この３０分の短縮はメチャクチャに大きい。

大げさに言うと

「世界が変わった」

のです。

現在、私は大阪進出を計画しています。

もちろん、南阪奈道路あればこそできる事です。

目指す先は

大阪府堺市。

具体的にはこれからですが

イメージはしっかりとできてきました。

今後さらに加速して行きます。

待ってろよ、大阪！みたいな感じです(^^)

今日もお読みいただきありがとうございます。（９日目）

これが採用サイトだ！

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弊社では

現在「チーム制」の導入を進めています。

チームリーダーを中心に補佐役、内勤アシスタントで編成されるチームです。

これまで担当者個人の業務は他のメンバーは殆どわからない状況でした。

そして売り上げを上げれば上げるほど個人の負担が増大していくことになります。

するとついには、休むに休めない環境となってしまいます。

それらを改善し

そして人が育つ環境を整え

問題や悩みを共有し

さらにスタッフ間のコミュニケーションの場となる

そんな理想を掲げてチーム制を目指しています。

今後、私のチームを含めて４チームとなる予定です。

正直、まだまだ「型」ができていません。

しかし、動き出したチームのチームリーダーが「主体的に」考えはじめてくれている場面や

チーム内で色々と話をしてくれている場面を見ると

それが本当に嬉しく感じます。

そして、ここから動き出すプロジェクトも

チームごとに担当を決めていく形にしています。

本当にまだまだなんですけど

チーム制の導入によって何かが動き出す、そんな気配も感じているところです。

これからさらに

「型」を作りこんでいきます…！

今日もお読みいただきありがとうございます。（８日目）

これが採用サイトだ！

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諸事情のため、１日更新が飛びましたが

そんな事は気にせず更新し続けるのがブログ継続のコツですね(^^)

さて、私たち外構・造園・エクステリアの世界では色々なものを取り扱うのですが

近年、「きらびやかな」エクステリア商品が次々に登場しています。

ここで言うエクステリア商品というのはカーポートやガーデンルームなどを指しておりまして

いわゆるアルミメーカーさんの商品です。

近年、ダイナミックな形のカーポートや

各種の高級なガーデンルームの発売が相次いでいます。

もちろんカッコよく、そして暮らしの価値を上げるものです。

しかし、当然ながら

高い。

高額商品です。

よく言っているのですが車で言うならレクサス？ベンツ？？

そこには、車の世界でももちろんニーズが存在します。

富裕層と言われる方々向けとなります。

しかし世の中で求められるのはプリウスでもあり、ヴィッツも軽自動車でもあるんです。

またバイクや自転車だって必要です。

私は決してベンツ専門店は目指していません。

普通車、軽自動車、そして時には自転車も売ることによって地域の多くの方々に関わりたいのです。

ちょっとしたお困り事やお悩みを気軽に相談いただける、そんな店にしていきたい。

なので

エクステリアメーカーさんには、もっと軽自動車にも力を入れて欲しいんです。普通車の燃費向上を頑張って欲しいんです。

ベンツばかりに目がいってませんか？

販売する立場として

ベンツ専門店を目指すのか、軽自動車も自転車も販売する大衆店を目指すのか。

ビジネスですから経営者がビジネスモデルを考えてやりたい方をやればいいのですが

私が目指しているのは大衆店。

掲げる経営理念に合致するのは大衆店なんです。

地域密着、言うのはカンタンですがこれほど難しいキーワードはないと感じています。

軽自動車も自転車も

自転車のパンク修理に至るまで

これからも頑張りたいと思います。

今日もお読みいただきありがとうございます。（７日目）

これが採用サイトだ！

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昨日は大阪市内にてマーケティング関係の打ち合わせを2本。

初めてお会いする方や久しぶりにお会いする方に語ることにより、より客観的に自社を見直す事ができますね。

いずれも住宅業界をはじめ、各業界の事例をご存知の方ですので余計に感じることができました。

改めて感じる自社の強み、そしてビジネスモデル。

そして今取り組んでいるプロジェクトの目的、位置づけ。

昨日は有意義な時間となりました。

お時間頂いた皆様に感謝いたします。

夜の会議では各チームの分担を決め、いよいよ全社プロジェクトとして動き出していく事になります。

そして、このプロジェクトに成否以上に

取り組みを通じてスタッフの成長の機会になってくれる事を願っています。

これからが楽しみで仕方ないです…！

今日もお読みいただきありがとうございます。（６日目）

これが採用サイトだ！

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弊社では毎年スローガンというものを掲げています。

決算期・年度ではなく、年ごとに定めています。

なので、新年の仕事始めからのスタートとなっています。

今年は

「凡事徹底」

です。

年頭に語っているのですが、１年も半分を過ぎているので

自分に語るつもりも込めて改めて反芻します。

この言葉は、イエローハットの創業者である鍵山秀三郎氏によって語られていることで有名です。

以下、鍵山氏のコピペです。

＊＊＊

私がいままで歩いてきた人生をひと言で表現すると、「凡事徹底」。

つまり「誰にでもできる平凡なことを、誰にもできないくらい徹底して続けてきた」ということに尽きます。

人が見過ごしたり、見逃したり、見捨てたりしたものをひとつひとつ拾い上げ、価値を見出す。
やれば誰でもできる平凡なことを徹底して、そのなかで差をつける。

そんな信念を持って、いままで生きてきました。

ともすると人間は、平凡なことはバカにしたり、軽くあしらいがちです。
難しくて特別なことをしなければ、成果が上がらないように思い込んでいる人が多くいます。

そんなことは決してありません。

世の中のことは、平凡の積み重ねが非凡を招くようになっています。
いつも難しくて大きなことばかりを考える人は、失敗したり続かなかったりして元へ戻ってしまうことが多いものです。

できそうにない特別なことばかり追いかけるよりも、誰にでもできる平凡なことを少しずつでも積み重ねていけば、とてつもなく大きな力になることを知るべきです。

平凡なことを徹底して続ければ、平凡のなかから生まれてくる非凡が、いつかは人を感動させると確信しています。

＊＊＊

弊社の経営理念である「継続が幸福を導く」の、ド真ん中をぶち抜くかのような内容です。

そうなんです。

簡単そうな事でも継続して習慣化するというのはトンデモナイことなんです。

まして自分だけでなく他人にまで習慣化するというのは、更に上をいく大変なことです。

弊社では「毎週金曜日の午後一番に近隣道路・側溝等の清掃を行う」としています。

まさに凡事。

しかしこれを全２０現場で徹底するとなると、本当に大変なんです。

正直、まだまだかも知れません。

最近の現場で近隣の清掃を行ってもらった時に、近隣の方から温かい言葉をいただいたと報告がありました。

「こんなところまで掃除してくれるんですか？」というお声に職人さんが

「これがウチの会社の方針なんで！」と答えてくれたと言います。

本当に嬉しかった。

他にもいろいろな「凡事」があります。

徹底できていないことばかりかも知れません。

受け売りですが、「徹底」するには４００回同じことを言い続けないといけないそうです。

それができるかどうかが経営者の想い。

凡事徹底

頑張ります！

今日もお読みいただきありがとうございます。（５日目）

これが採用サイトだ！

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私が経営者になってまもなく１２年になります。

幸い地元の金融機関に勤めていたので、奈良という地域で今なおありがたい人の御縁が残りました。

今の仕事においても、以前の職場の方から色んな場面でお声をかけていただいています。

しかし、もっと絞り込んでの地域となると

地元、桜井市。

生まれ育ったはずの地元での人の御縁となると、実は案外に乏しかったりするんですね。

地元でありながらも、実は地域別の売り上げも決して多くありません。

金融機関でサラリーマンをしていた私は、父が倒れたことにより突然経営者になりました。

なので、父の人的なネットワークを全く引き継ぐことができませんでした。

亡くなった父は父なりの地元の御縁がきっといっぱいあったでしょうし

見えないところで、それに助けられている事もあるでしょう。

「継続が幸福を導く」の経営理念

それを考えた時にも

地元・桜井市での人のご縁というものをもっともっと育んでいかねばならないと感じています。

それをちょっと意識していると

このところ思わぬご縁がつながることも増えてきました。

中でも、桜井を盛り上げようと頑張っている若者がいます。

地域貢献、町おこし。斑鳩でそれに取り組む方にもお会いしました。

今更なんですけど

地域に根差した会社であり、人間でありたい。

ここにきて大阪進出も見据えている私ですが

地元の御縁はしっかりと大切にしていきたいと思います。

今日もお読みいただきありがとうございます。（４日目）

これが採用サイトだ！

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弊社は

各方面の住宅関連の会社様にお世話になっています。

そして、各社さん色々なのですけど

多くは「業者会」というものが存在します。

住宅ですから

基礎屋さん、大工さん、電気屋さん、水道屋さん、屋根屋さん、足場屋さん、クロス屋さん、畳屋さん、タイル屋さん、解体屋さん…と多士済々、多くの専門業者さんが集まります。

皆、「〇〇屋さん」ですね。

我々は「外構屋さん」と呼ばれます(^^)

そんな中にまじり

時には、業者会の役員なるものを拝命することもあります。

これもまた

学びの場となり、そしてご縁がつながる機会となります。

異業種の業者さんから学ぶこと、そして情報もあります。

特に「紹介」に関する活動を考えるときに

マーケティングのヒント等、凄く大きな学びをいただく事もあります。

住宅営業マンの方の地道な、そしてキメ細かい努力と活動について伺うこともあります。

何より

１件の家を売る大変さ。

それを支援するのは、我々協力業者の当然の使命だと思います。

ただ単に「親族や知り合いを紹介する」とか「チラシをポスティングする」というような事だけでなく

もっと色々、例えば何か「コミュニティづくり」というような事ができないかな…なんて考えています。

そんな業者会、実は結構好きです(^^)

今日もお読みいただきありがとうございます。（３日目）

これが採用サイトだ！

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さて

昨日書いた経緯があって、期せずして優先順位が少し上がった当ブログです（笑）

毎日書きます。

多分。

毎日…くらいにしときましょうかね（笑）

ブログって本当は毎日書かなくてもいいと思うのですが、経営者仲間が張り切って毎日書くって言ってるんで負けじと書きます。

さて、昨日はスタッフと打ち合わせ同行しました。

ありがたい事に御契約が決定し、そして工事着工の日程も定めました。

店頭での受付に始まり、初回ヒアリング・現場調査から何度も打ち合わせを重ねました。打ち合わせは完全に私が行ったのですが全ての回にアシスタントのスタッフを同行しました。

アシスタントにプランも考えてもらったりしていたのですが、その中で色々と悩んだりもあったようです。

しかし、それらも乗り越えて今回は彼女にとって貴重な経験になったと思います。成長のきっかけにしてくれると嬉しいです。

人を育てる。

簡単な事じゃありません。

例えば私がマンツーマンで育てる、なんて幾らもできません。

形式的な研修とか…さほど効果がないことはよく知っています。

と、いう事は人が育つ会社、社風にしなければいけない。

ますます簡単じゃありませんね…(^^;

ただ、幾らかのヒントはあちこちで見つけました。

それらが仕組になるように…ちょっと考えてみます。

今日もお読みいただきありがとうございます。（２日目）

これが採用サイトだ！

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ブログって

一体なんなんでしょうね…？

Facebook、lineが全盛の時代に

一時、大流行したブログがどんどん減ってくる流れでした。

今はホームページのアクセス対策ツールとして位置づけている会社も多くありますが、それらは大抵表面的な情報しか載せられていません。

そんな中、私は一貫してブログを書き続けてきました。

想いを込めて。

Facebookは「友達」にしか見られることがありませんし、押し売りのように他人のタイムラインに上がってしまいます。正直、万人受けする内容しか投稿しづらい感じです。綺麗な写真も必須、みたいな。

lineにいたっては基本私はガラケーなので殆ど使いません。ガラケーだとメールの方が早いですから(^^;

ところが

ここに来て、「ブログはじめました」（冷やし中華みたいなノリに聞こえますが(^^)）

とか

「以前は書いていたけど、改めてこれから書きます！」

といった人が周りで数名相次ぎました。

重なったのは単なる偶然なんでしょうけど、彼らも何かやはりブログならではの部分を感じたのだと思います。

Facebookでは伝えられない、その部分です。

私はブログにこだわる理由の一つは

「まだ見ぬ貴方」や「ずっとお会いしていない貴方」

へ伝えたいからです。

これがFacebookで伝えられない一番の部分だと思います。

そうは言っても

「継続」

という壁があります。

ブログをやっていたけど、やめてしまった人。

やめるとも言わず放置されているブログ。

すごく多いです。

しなきゃいけない事ではありません。

時間は有限だから。

限られた時間の使い方として、優先順位の中で選んで決めたものであるならやればいい。

だから私は優先順位が下がったらブログはやめます。

しかし１２年間、やめるところまで優先順位が下がることがなかったので今なお続けているんです。

一時、精神的に書けない時期がありました。

その時は「一時休止」宣言をしました。

放置だけはしたくなかったから。

「継続が幸福を導く」

これが経営理念であり、私自身の座右の銘でもある「継続」、その象徴が当ブログになっている感もあります。

続ける価値があると思う限り継続します。

実は最近ブログを復活した経営者仲間が

「〇〇日目」というふうにブログに書いていて「植田さんも一緒に書いて競争しましょうよ！」なんて言うもんですから今日から書くことにします。

え？

負けるわけないんですけど！？（笑）

そういう訳で今日からスタートです。

今日もお読みいただきありがとうございます。（１日目）

営業・マーケティング関連のプロジェクト。

始動の時期が近づいてきています…！

しかし実際、先だって動き出している部分もありまして

面白い動きが既に出始めていたりもしています。

経営者として色んな仕事がありますけど

お客様あって初めてのこと。

お客様不在の経営もどきになってはならない。

営業・マーケティング、平たく言えば「売り」です。

どちらかと言えば自然体で人のご縁に任せていた部分も多かったのですが

ここで敢えて思い切りアクセルを踏み込むつもりなのです。

始動に向けてリサーチ、そして準備を進めるなか

イメージトレーニングでは既に大成功しか見えなくなくなってきました（笑）。

と、いうか

これってブルーオーシャン状態なのでは…？

まだまだこれから、さらなるリサーチと準備をブラッシュアップしていきます。

それによって、さらに成果、成功確率が上がるんです。

さあ

面白くなってきましたね～！！

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さて、ここから

未来を見据えての一大業務が始まります。

新卒採用活動　２０１６

です！

高卒の新卒採用を一昨年に初めて取り組み

結果、昨年４月入社の二人が素晴らしい働きをしてくれるようになってきました。

昨年は職場見学が一名あっただけで、残念ながら応募に至らず。

今春は二人の後輩を迎えることができませんでした。

一方で高二生のインターンシップなどもあり、今年に期待を繋ぎました。

そして今年。

高校生の就職活動というものは、ガッチリとしたルールに縛られていて

あらゆる手続きが学校経由となります。

すると、学校の先生がキーマンになったりするわけなんですね。

そういうわけで、昨年以上に取り組みたいと思います。

高校訪問です。

今日、早速採用担当の内勤スタッフから各高校へアポを取ってもらいました。

過去２年間の取り組みから、さらなるブラッシュアップです。

職人のなり手がどんどん減っていく時代になります。

そんな中で自社の成長を思い描いています。

世代交代、そして更なる成長のために絶対に若い力が必要です。

新たなご縁に期待して…

採用活動、スタートです！！

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昨日から産休・育休明けのスタッフが復帰！

だったのですが

初日から子供さんが発熱…てなことで来週から仕切り直しになりました(^^;

いいんです！

昨日、ちょっと仕事の頭数としてアテにしていた設計チームは苦労もあったと思いますが

会社としてはオッケーなんです！

家業から一回り大きくなった会社にとって、大切なのは「人」。

このステージで経営者は七転八倒することになります。

ここで「採用」という壁が立ちはばかります。

直近で言うと

有効求人倍率１．３６倍

２４年７ヵ月ぶりの水準とのこと。

これは指標としては景気が良い事を示していますが

我々の立場から言うと厳しい数字です。

我々のような小さな会社にとって採用というのは相当に難しいことなんです。

どの会社でも優秀な人材が欲しい。

同業他社との競争では、競争相手も限られています。

しかし、採用となると大企業さえもが競争相手になります。

以前、産休に入るスタッフの補充のため派遣会社さんに依頼をした際に

「電話、チンとも鳴りませんねん(笑)」（仲の良い担当者さんなんで、もちろん冗談めかしての口調ですが）

という状況でした。

求人広告を出しても応募なし、とか普通にありました。

応募さえない、これが地方零細企業の現状です。

しかも、高いスキルを求められる仕事です。簡単な仕事ではありません。

今、弊社には産休・育休を経て復帰してくれた女性スタッフが４人います。プラス、もう一人入社してくれた女性スタッフを加えて５人の「働くママ」が在籍してくれています。

彼女たちが産休に入る際は、様々な苦労と会社としての停滞も少しはありました。

しかしそれを乗り越えた結果、戻ってきてくれた彼女たちが優秀な能力を存分に発揮してくれています。

「働くママ」は勤めるにあたって大変な場面が多いと思います。

時間的な問題が大きいです。

それゆえ、優秀なのに働く場所が限られてしまいます。

逆に言うと

我々には、そこにチャンスがある。

男性で優秀な人間、間違いなく全業種間で取り合いになります。

既に奈良を飛び出していることも多いと思います。

縁もゆかりもない優秀な人が求人に応募して当社に入社してくれる、それはもう奇跡です。

正直、今の状況では怖くて求人出せないレベルです(笑)。

しかし、女性は色んな制約もあって入社してくれる望みを持てるように思います。

ここ数年、産休・育休明けのスタッフが戻ってきてくれて

その間に縁あって採用したスタッフが成長し

そして昨日、復職してくれたスタッフを加えて（それが休んだわけですが(笑)）

ついに、ここ１１年で最強と言ってもいい陣容になりました！

未来を描けるメンバーになりました。

目先はさほど気にしていません。未来が大事なんです。

「継続が幸福を導く」

色んな想いがここに入っていて、それを感じることができる流れなんです。

みんな、戻ってきてくれてありがとう。

これからが本当に楽しみですね…！！

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できました～！

「行動指針」

です！

年初に掲げた経営計画で「６月に行動指針を策定」と明記してありました。

そういうわけで

６月３０日に書き上げました(^^;

締切ギリギリというのも恥ずかしい話なのですが、逆に言うなれば締切効果とも言えます。自分で設定した締切なので、ヨシとしましょう！

社内で公表するのが来週になるので、ここで内容は書きませんが

なかなか良いものができたのではないかと思います。

それと言うのも

これって文言、文章ではないんですね。

これまで実は色んな場面で私が自分の考えとして語り続けてきたことであり

そして

私が色んなところで学び、そして自分の腹に落ちた内容なんです。

自分がプレイングマネージャーであるからこそ余計に自分の器以上の事は言えませんしスタッフに語ることもできません。

今回、まさに語ることのできる行動指針を１５項目掲げました。

これらを文書化、そしてもちろん経営指針書に盛り込んでスタッフに語っていきたいと思います。

そして

次なる一歩に進みます！

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最近読んだ本です。

アサヒビールに追い抜かれたキリンビールが著者の奮闘で巻き返したストーリーなのですが

経営者として学ぶべき内容も多くありました。

中でも

「受け身ではなく主体的な行動スタイルへの変化。指示待ちスタイルをやめ、自分の頭で考え、行動して、主体的に議論する。」

大企業がゆえに本社・本部の方針をいかにこなすか、という点に向いていたキリンビールの行動スタイルを大きく変化させた筆者のリーダーシップに大いに学ぶところがありました。

今月、策定を宣言した「行動指針」について目下私は考えを深めています。

筆者のいう「主体的」という言葉は、「７つの習慣」でも「主体的であれ」といわれています。

経営者仲間の中では、「主体者」という言葉が使われています。

繰り返し頭にインプットするなかで

色んな意味で腹に落ちてきたような気がします。

行動指針、もう少し作りこんでいきます…！

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先日、拡大施工店会議というビッグイベントも終え

次なる取り組みとして

営業・マーケティング関連の全社プロジェクト

そして

人事・労務関連のプロジェクト

こちらを進めてまいります…！

営業・マーケティング関連の方は特に大きなプロジェクトとなります。

８月スタートに向けて少しづつ準備は進めてきたのですが、ここからさらに加速していきます。

全社体制のプロジェクトですが、まずは総合企画チームにて形を作っていきます。

人事・労務関連の方は私の単独作業。

これは一人、じっくりと考えたいと思います。

６月も、しっかりと前進します！

先日、弊社のニュースレターが

とうとう１００号を発行することができました～！

毎月発行したとして、８年以上かかる計算。

これ、なかなかのモンですよ～！？

やったものから言わせていただきます（ちょっと上から（笑）？）

ニュースレターの継続というのはハッキリ言って難易度が高いです！！

なぜか。

実は

そんなに目に見えて効果がないからです…(-_-;)

理屈は正しいです。

お客様との接点はあればあるほどいい。

発行頻度は頻度は高いほうがいい。

顧客の固定顧客化。リピート需要発掘。

クチコミ効果。

良いことづくめに聞こえますよね？

そして我々のような外構エクステリアの業者が８年間ニュースレターを継続した結果

成果は…

実は、劇的なものはないんですね(-_-;)

各論は、もちろん正しい。

やらないよりやるほうがいいに決まっている。

しかし、会社全体の経営・営業への寄与度はかなり限定的と言わざるを得ないのです。

そして費用対効果は、さほど高いとは言えない。

さらに、制作にはトンデモナイ苦労がつきまとい続けます。

と、いうことは

実は経営としては「先にやることがある」というのが正しい。

実際に、弊社の売り上げが上がってきたのも

現在取り組むべき喫緊の経営課題も

ニュースレターとは関係性が薄い部分なのですよね。

各論は正しいけれど、総論の中での優先順位となると相当低くなるものなのです。

ですから、ニュースレターを発行し続けている会社なんてそうそうないと思うのです。

もっと言うと、ニュースレターなしでも経営は絶対に成り立ち得ます。

そんな中で、弊社がニュースレターを継続しているのは…

それが経営理念に合致しているからです。

経営理念「継続が幸福を導く」

理念の中に、お客様と長いお付き合いを、という想いが込められています。

それを本気で考えているからこそ絶対に続けるんです。

しっかりとした成果を掴むまで

あきらめないで続けていきます！

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先日開催した「拡大施工店会議」の様子です。

弊社スタッフ（営業・現場管理担当）含め、総勢５０名での開催となりました！

言わば、職人さん全員集合！です。

職人さんに伝え、そして共有すべきことが多くあります。

毎月、全体朝礼というものもやっていますが

全員集合といかない部分と、限られた時間の話でしかないというのもあり

弊社の現場に入っていただく全員に集まってもらう場で、しっかりとした時間をとる必要性があると感じていました。

お客様満足をめざすために、まだまだ共有していかねばいけないことがある。

現状のレベルに甘んじていては未来が拓けない。

そんな思いで年初に発表した年間計画スケジュールに日付も書き込みました。

数年前から２、５、８、１１月に協力施工店の親方に集まってもらう「施工店会議」を継続してきました。

そこで、この５月の回を「拡大施工店会議」という位置づけにして弊社直属の職人さんはもちろん、協力施工店の子方職人さんにも全員参
 

加してもらう場にしよう、と決めたわけです。

継続してきたからこそ、ブラッシュアップがかかります。

毎年、同じことを続けるにしても内容を磨き上げていくことが大事なのですね。

日付まで決めると、当然会場も手配できます。そして今回、準備から運営に至るまでスタッフに任せることにしました。

そして予定が近づくと、社内の会議で内容についてスタッフ間で検討を重ねました。私の想いも盛り込んで作りこんでいきます。

そして今回、思い切って取り組んだのが

グループディスカッション

です。

一方的に長時間の話を聞かされても

疲れるだけで、よほどの話をしないと眠る人も出るでしょう。

「また、こんな話か」

くらいの印象でしかなくなるのでは、と思いグループディスカッションをする事にしたのです。

弊社スタッフがグループの仕切り役として班長を務めます。

私も何度か経験がありますが、この仕切り役が結構難しい。

職人さん相手に、果たしてこのグループディスカッションが上手くいくのかどうか…

少しばかりの不安もありながら、当日を迎えました。

これがなかなか…

いい感じでした！

班長役のスタッフも頑張ってくれていましたし、職人さんも結構色々話してくれるんです。

若手のメンバーもベテランの話に学ぶこともあり、そして職人さんの色んな意見を聞くことができました。

内容は各グループバラバラになって、決して網羅的な話にはなりませんが

それぞれの内容がしっかりと染みわたっているように感じました。

そして、職人さん同士のコミュニケーション。

これも大きな価値があったようです。

また、弊社スタッフも職人さんの生の意見を聞くことによる学びがある。

網羅的な内容は資料や別な機会を通じて、しっかりと継続して共有していけばいいわけで

このグループディスカッションは、これまでにない学びの場となったようです。

私の話も短時間に絞り込んで、何が大事なのかを話しました。

「ひとつひとつを簡単に考えてはいけない」

「for me ではなく for you　の精神で」

そして、まさに今日

スタッフみんなでフィードバックを行いました。

色々な改善の意見もありましたし

何よりみんなが、それぞれに手応えを感じてくれていました。

今回の拡大施工店会議は間違いなく大きな一歩となりました。

また来年

今年以上にブラッシュアップして

必ず開催します！

このところ私は

ご縁あって、とある学びの場に参画しています。

リーダーシップ。

リーダーとしての器。

今のままでいいのか？

変わらなきゃいけない。

私一人の会社ではない。

みんなが頑張るためにはどうしたらいいのか？

組織と言えるものになっているのか？

やるべき事はいくらでもある。

具体策？

一つ一つが特効薬にならない事は確かだ。

本気でやっているのか？

それが本気なのか？

自問自答が続く。

突き詰めて

人としてどうあるべきか？

それを語れる器が自分にあるのか？

そんな事を考える大きな気づきの場。

ちょっと遠いですが神戸まで行っています。

今夜はじっくり考えます…。

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ゴールデンウィークも終わり

ここで新しい動きも始めているところです。

社内にて新たなチームを作りました。

「総合企画チーム」

です！

女性スタッフ６人で構成されるこのチーム

略して

SKT6

おいといて…（笑）

このチームはマーケティンング、計数管理、業務管理、営業戦略の具現化など、全社的に業務全般を企画、運営を担ってもらう部署となります。

メンバーは全員女性で、さらに言うと全員が子育てママなんです。

ウチの会社に勤めているときに出産をして、産休・育休を経て復帰してくれた子たちが大半です。しかも２回の出産をして復職してくれたメンバーもいるんです。

彼女たちは共通してセンスがよくてカンがいい。

周りがよく見えて、相手の意図をしっかりと理解できる。

常に前向きに、できる方法を考えることができる。

自分で考え、そして工夫して仕事ができる。

皆が本当に素晴らしい能力があるんです。

子育てママなので時間的な制約があったりで、男性はもちろん独身女性等の馬力はないのですが

だからこそ、こういった企画運営業務にピッタリなんですね。

この能力のあるスタッフが出産してママになり、家事に育児もしながら大変なところ皆が戻ってくてくれた事が本当に嬉しいですし

産休・育休中に入ってくれたスタッフが引き続き残ってくれることにより、結果的に充実したスタッフの体制となり、会社としてパワーアップができたのです。

まさに、それを待ちに待っていたタイミングともいうべき総合企画チームの立ち上げだったわけです。

それぞれ通常の業務は設計担当であり、経理総務担当ですが

このチームでは組織横断的に集まってもらい、みんなで各種の企画運営を進めていくというイメージです。

要するに

実はこれまで、私がやっていた事だったりします。

イベントの企画立案、ツール整備、ホームページの制作から運営、その他あらゆる「企画」という仕事は全て私が考えて行ってきました。

部分部分でスタッフに指示して手伝ってもらったりがあるだけで、全体を見渡す人間は誰もいなかったわけです。

しかし継続的に増大するご縁の中で、私が担当する現場も増大し、今なお私がダントツのトップセールスとなっている状況が続き

新しい企画、運営に頭と手が追いつかなくなってきていたのです。

何とかせねば、と考える中で

もちろん現場を離れる事も必要ですが

逆に企画・マネジメント部門を任せていく体制を作ればいい、それができる優秀な女性スタッフが揃ってきてくれている、と思うに至ったわけです。

まだまだ、とりあえず立ち上げただけの状態で

ズラズラズラ～っと、考えて欲しいことを片っ端から書き上げて話をしました。

具体的な動きは全くのこれからです。

しかし、彼女たちなら必ず新たな形を作り出していってくれると信じています。

そして当社の未来を創っていってくれると期待しています。

本当に楽しみです！

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先日からのスタッフの面談も終えて、無事三連休を迎える事ができました。

と、言っても私はもちろん三連休ではありませんが^^;

４月に自己申告シートを記入してもらっての個人面談。

私にとっても色々な事を感じ、そして考える機会になりました。

これで「型」ができました。

「型」ができれば継続ができます。来年もこのスケジュールで行うことは１００％決定しています。

継続すれば「ブラッシュアップ」がかかります。シートは必ず何か改善されます。

そしてもう一つ感じること。

この個人面談、本当にやってよかったと感じているのですが

だからと言って、これで全てが上手くいくわけでも何でもありません。

これは一歩でしか過ぎません。

良い会社にしていくために、そして会社を成長させるために…成果が出るまで何歩でも歩み続けないといけないのです。

それも、私の命の続く間に。

ある本で読みました。

「事業を成功させるということは、コップに水を注ぎ続けるようなものさ。あふれ出るようになるまで、注ぎ込み続けるだけなんだよ」

「成果が出るまでやると決めれば、疲れることはないんじゃないかな。あきらめない限り、人生には成功しかないんだよ」

あきらめるとか、それはあり得ない。

私には夢、目標、そして責任がある。

次なる大仕事は「行動指針」の策定です。

６月中に策定と決めていますので、これより準備に入ります。

更に拡大施工店会議の開催、そして総合企画チームの立ち上げもやります。

どこまでも

やり続けるのです…！

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ゴールデンウィーク突入ですね。

フェイスブックでは早速皆様あちこちで行楽に出ておられるご様子が拝見できます。

私は、もちろん仕事です

今日は打ち合わせ等を3件。

残念ながらスタッフに任せてユックリ…なんていう身分でないもので、相変わらず最前線で頑張っているわけですね^^;

私は所謂プレイングマネージャーなわけですが

方向としてはプレイヤー卒業、マネージャー専念です。

この９月末にマネージャー専念を目指して引き継ぎも進めているのですが、様々な状況と先行きを鑑みて一部の担当を残す決断をしています。

それもこれも、私の器通り。

絶対に守るべきラインは守らなければならない。そのための決断です。

昨年から産休復帰の女性スタッフが二人加わり、間もなくもう一人が復帰してくれます。

この素晴らしい陣容で、私のマネジメント業務をサポートしてもらうチームを作ります。

営業、工事のチーム制も動き出しています。

積算の仕組みも作っていきます。

まだまだですけど

絶対に会社を成長させるために

必ずやりきります！

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弊社の新たなツールとして

「リビングガーデン事例集」が完成しました！

先日の「リビングガーデンフェスタ’１６」開催時に、お客様にお渡しするために制作しました。

イベントのテーマである「リビングガーデン」に焦点を当て、植栽はもちろんウッドデッキやガーデンルーム、目かくしにおしゃれ物置やおしゃれ立水栓などのお庭のアイテムの弊社施工事例をドドーンと集めた事例集です。

こんな感じです(^^)

これから庭づくりをご検討のお客様にイメージしていただくための、良い資料ができました！

それにしても

凄い数の施工事例です。

11年前に私が引き継いだ時には殆どなかった施工事例写真が

こんなにも積み重ねてきてこれたと思うと、少し胸をはりたい思いもあります。

実はこの資料のメイキングの際

スタッフに作業をしてもらっていたのですけど

邸名別に保存された施工事例をカテゴリー別に抽出する、というだけで膨大な作業となりまして

スタッフには色々と苦労してもらいました^^;

しかし、見事に事例を抽出して冊子になるようにキレイにレイアウトしてくれました。

そして「社長、コメントお願いします！」と、最後は私の出番。

スラスラ～っと得意の作文をカテゴリーごとに書いていきました(^^)

印刷は自社プリンターで必要部数のみ。この完全自社制作の小冊子は実は３冊目です。

「洋風住宅に合うシンボルツリー講座」　「ココマのススメ」　に継ぐ第三弾です。

かなり久々の制作となりました。

大変な作業でしたが、それでも会社としては小さな一歩なのかも知れません。

実際に業績という成果に結び付けるには１００歩、１０００歩進まないといけないのかも知れません。

しかし、大きな手応えが残りました。

そして改めて施工事例という、これまでの御縁の数だけの財産が残っていることを感じることができました。