朝礼のブラッシュアップ
さて、かねてから考えていた朝礼の改善をすることにしました!
職人さんい前日の現場であった「良かったこと」を発表、報告してもらう、というものです。
もちろん一番良いのが
お客様に喜んでいただけた、というものですね。
ただ、必ずお客様に会う訳でもありませんから
何だっていいんです。
朝一番に現場でゴミを拾って現場がキレイになって良かった、とか
お客様のお庭にキレイな花が咲いていた、とか
新しい仕事を覚えることができた、とか
仕事が段取りよく進んだ、とか
仲間に助けてもらって嬉しかった、とか
何か一つは良い事あると思うんです。
朝から仲間でコミュニケーションをとって、モチベーションもアップさせる。
そうすることによって、ちょっとでもいい会社になると考えれば
これくらい簡単な事です。
そもそも、朝礼などありませんでした。
スタッフからの発案もあって、朝礼をするようになりました。
KY、すなわち危険予知を発表してもらったりしていますが、さらにもう一つ付け加えます。
朝礼という「型」があるからこそ、こうやってカイゼンできていきます。
「型」を作ってブラッシュアップしていくという手法は、私がずっとやってきた事です。
日々の朝礼以外も
しっかりとブラッシュアップしていきます…!