OBのお客様と
日曜日の話ですが
OBのお客様が不意にお越しになりました。
聞けば、当社発行のニュースレターにショールーム改装の件が載っていたので
思い立って寄ってみた、とのことでした。
ちょうど…、本当にちょうど私は前の打ち合わせが終わったところでして
しかも、その後予定が入っていなかったという最高のタイミングで
しばし、新しいショールームでお茶を飲みながらの歓談と相成りました…!
こちらのお客さまとは、ある住宅会社さんのご紹介で御縁をいただきました。
当時大阪在住で、ご実家のある三重県伊賀市で新築ということで
通常では御縁のないような遠方の方です。
そんな遠方よりわざわざお越しいただけて…本当にうれしい事でした。
同年代でお話好きな方で、当時から打ち合わせはいろいろと話が弾んだりで
色んな意味で「ウマが合った」と言えば、お客様に失礼かも知れませんが・・・とにかく良い御縁になりました。
あの時、タイミングが良かったのも何かのご縁なのかも知れませんね。
Mさん、今後ともよろしくお付き合いくださいませ…!
こんな風にOBのお客様にふらっと来ていただき
ショールームでお迎えする
これも、まさに新しいショールームに込めた想いでもありました。
想いがカタチになりました。
そのこともまた、嬉しかったのです。
そして・・・
フォトフレームがセットされ
ウェルカムボードがスタンバイ!
いいなぁ~
こういうの、ずっとやりたかったんです!
OB施主様のみならず、ですが
皆様にお気軽に立ち寄っていただけるような
気持ちよくお帰りいただけるような
そんな「おもてなし」を考えていきたいと思います。