「ご連絡ありがとうございます。」

 

 

工事中のお客様に工程変更のご連絡をさせていただき、最後にいただいたお言葉。

 

 

何か心が温まりました・・・！

 

 

そして学ばせていただきました。

 

 

連絡するのは当然の事なので、こうして感謝の言葉をいただいたことに不意打ちを食らった感じだったのです。

 

 

問い合わせいただいたときにお電話した際も、同じお言葉をいただいていました。
こちらのお客様は、いつもこうして感謝の言葉を添えていらっしゃるのだ、と知りました。

 

 

 

 

感謝の気持ちを持つ、という事が大事だと頭では分かっているつもりでも

 

それをなかなか行動に、そして行動習慣には出来ていない、ということ。

 

 

今日は素晴らしい学びをいただき、ありがとうございました。

 

 

私は本当にお客様に恵まれています。

 

重ねて皆様に感謝申し上げます。

 

 

 

ありがとうございます！