奈良で外構・エクステリアの専門店「リーフユニティ」をマネジメントしている植田です。

 

 

「秋の庭づくり応援フェア」のＤＭ発送準備をスタッフがすすめてくれています。

 

今回、なんと約７００通。

 

切手代は７００通×８０円＝５６，０００円ナリ。

 

 

電子メールだったら無料でいいんですけどねえ～。

 

 

この７００先は当社のＯＢ顧客及び過去３回のフェアの来店者の方です。
私はこの７００組のお客様のうち、１０％すなわち７０組の来店を期待しています。

 

しかし成約見込みはなんとも言えないところもあります。

 

果たしてこの費用対効果は如何に？

 

チラシの部数を増やす場合とどちらがコストパフォーマンスが高いのか？

 

ＤＭの発送先については若干絞り込むべきなのか？

 

絞り込むときにどのような基準で絞り込むのか？

 

 

今回のフェアでも学ぶべきことが沢山見えてくるでしょう。

 

もちろん、ハッキリしていることもあります。
我々はＯＢのお客様とのお付き合いを望む、ということです。

 

それゆえのＤＭ戦略です。総論は変わらない。

 

皆様、よろしくお願いいたします。