ガーデンショップ社長の東奔西走日記
リーフユニティの植田です。
１１月が終わりますね。なんと、明日から１２月！！
物理的に忙しい上に気分的にも気ぜわしくなってきます。
日々が過ぎ去るのは、確かに早く感じます。しかし、密度の濃い日々を重ねてきたという意味では、１年前のことが遠い昔に感じます。
１年前の今頃は…と考えると、今から見ればちっぽけな自分だったことを思い出します。うーん、思い出しても恥ずかしいような。
１年間を振り返るのはまだ少し早いですね。回想録はもう少し先にします。
１２月はまず、ホームページ製作が佳境に入ってきます。
落葉樹は植栽シーズンです。植木市も活気づき、仕入れも忙しくなります。
春のガーデンリフォームフェアの企画作成も１２月スタートです。
１２月特有の仕事もありますよね。
その他安全管理体制、社内事務体制、店のディスプレイ、やるべきことはいくらでもあります。
１日１日、寝る前に何か目標に近づいた手応えを感じたいですね。
リーフユニティの植田です。
リーフユニティグループ総会を終えてきました。
当社スタッフに加え、協力業者様のほぼ全職人さんが一同に会しました。
目的は
安全意識の向上
現場におけるルールとマナー
営業方針の発表
の３本柱です。
今年の８月に初めての取り組みとして行い、今回が２回目です。
職人さんへの安全教育は元請として、また施工会社として絶対に必要なことです。
事故・災害は絶対に起こしてはならない。トップの決意は不可欠ですね。
法令的に求められることも多い。当社としても安全管理について着実にレベルアップさせていきたいと考えています。
現場におけるルールとマナーについては、近年施主様のご要望も非常にハイレベルです。いや、それが当たり前だと私でも思います。職人さんの世界ではあまり重要なことではなかったのかも知れませんが、これからは通用しない。お客様満足が次のお客様を産み出すのです。
営業方針は私の真骨頂です。リーフユニティは地域に根ざした店として、信用を積み上げていきます。今日の総会で言い忘れましたが、お客様にこう言われました。「これから新築される人には必ず紹介しますから。」「リーフユニティさんを求めているお客様が絶対にいますよ。もっと宣伝してもいいかも。」「末永くお付き合いお願いします。」
これがリーフユニティの目指す道なんです。
私も学生時代以来人前でしゃべるのには慣れているとは言え、やはり難しいものです。人に響かせるっていうのは相当に難しい。さて、今日はどうだったでしょうか。
ＡＩＵ保険会社のＨ様、面倒なことをお願いして申し訳ありませんでした。今後ともよろしくお願いいたします。
今日、ご参加いただいた方、このブログを読んでいただいておれば、改めて御礼申し上げます。今日はありがとうございました。
リーフユニティの植田です。
先程、当社の会議が終わりました。
最近のブログでも書きましたが、１２月は例年のことながらハードです。
着工案件が目白押し。既に目一杯です。
また、会社全体としてフル回転状態です。
営業担当者は着工前の最終打ち合わせに走り回る中、フェア案件の営業活動に走ってくれています。今日もフェアのお客様のリフォーム案件を成約してきてくれました。連日深夜に至るまで、プランニングと見積りをやってくれている者もいます。本当に御苦労様です。
工事担当者は完工の追い込みに走り回る中、着工の段取りにも奔走してくれています。祝日や日曜にも出て現場を動かしてくれたりもしています。また、大型物件を一人で切り盛りしてくれている者もいます。本当に御苦労様です。
設計担当者は図面の予定表を一杯にしてＣＡＤに向かってくれています。女性でも遅くまで頑張ってもらったりしています。また、設計しながらも来客の応対や現場調査などにも動いてくれています。本当にご苦労様です。
事務担当者は退職者の影響で、慣れない仕事や初めてする仕事も多くやってくれています。それでも自らの頭で考え、前向きに取り組んでくれています。仕事のカイゼンも日々すすめてくれています。本当に御苦労様です。
職人さんはプロとしての腕前を存分に見せてくれています。お客様に感心いただくことも多く、お褒めの言葉も頂戴しています。日曜・祝日も働いてくれている者もいます。本当にご苦労様です。
今日のブログはこの関係者全員に対するメッセージです。
「感謝」
所詮私一人でできることなど限られています。
「リーフユニティ」は、この素晴らしいメンバーがいるからこそ、戦って、そしてきっと勝ち残れる。
全員の力を結集しよう。
狙いは県内ナンバーワンです。
本気で狙っています。
確実な手応えを感じています。
そして目標が達成されたとき、皆で喜びを分かち合いたいと思います。
リーフユニティの植田です。
先程、１本のお電話を頂戴いたしました。
内容としては外構のプランニングの依頼であったのですが、その経緯が嬉しかったのです。
なんと、半年ほど前に当社について掲載いただいた、毎日新聞の記事を切り抜いて取っておいて頂いてたのことなのです。それを見て、家を新築する際に声をかけてみようと思っておられたのです。本当にありがとうございます！
新聞記事に採り上げていただいたのは２回あります。
それぞれに「新聞載ってましたね」なんて声をかけられることもあったのですが、このようなこともあるんですねえ。毎日新聞のＡ記者さん、今更ながら感謝です。その節はありがとうございました。
何回もブログに書いていますが、ビジネスにおける出会いという奴は本当に面白いものです。
自分が動けば動くほど、出会いがあります。
出会いが多ければ多いほど、良い出会いに恵まれるチャンスが加速度的に増えます。
そして予期せぬ「良いこと」が起こります。
今日のこともそうでした。毎日新聞社のＡさんとの出会いが今日の「良いこと」につながりました。こんなに嬉しいことはありません。
新聞等のマスコミについては、このような出会いを演出してくれます。本当にありがたいことです。また何か、「良いこと」が起こりそうな予感もしています。
また、何か「動き」たくなってきました。
さあ、やったるで～！
リーフユニティの植田です。
ふーっ、密度の濃い日々が続きます。
秋のフェアのＫ様、ご成約です。ありがとうございました！
感動の出来上がりをお約束したいと思います。どうぞご期待ください。
エンドのお客様については、やはりリフォーム需要は外せません。
新築の外構工事は嫌が応でもやらなければならないのですが、リフォームはそうではありません。やらなくても我慢できるのですから。
しかし、「こんなのをやりたい」「こんなのも出来るんだ」という需要を喚起するのがリフォームです。住宅リフォーム業界以上にいろんなことができるし、様々なお客様の夢があるんだと考えています。
当社の「ガーデンリフォームフェア」は、それを提案する一つの機会です。
しかし、もっともっと考えなければならない。
私たちは、まだまだ伝えることができていない。店として、もっともっとお客様の方を向かなければならないのです。
そんな当社にピタッと当てはまる提案がメーカーさんの方からも来ています。
タカショーさんの「リフォームガーデンクラブ」
メーカーさんも思いは同じです。力を合わせてお客様に夢と感動をお届けしていきたいですね。
リーフユニティの植田です。
私が稲田塾というところで講師をやっていたことはこのブログでも何度か書きました。
その私も中学時代は稲田塾に通っていたのですが、その稲田塾主催の同窓会があるというのです。
歴代の東大寺クラスというクラスの卒業生が対象の同窓会組織を発足したとのこと。
懐かしいなあ。私の場合同級生だけじゃなく、講師時代の先輩や後輩、そして直接は教えてないけど、教え子の世代もいますしね。もちろん、恩師の塾長先生や澤田先生にもお会いしたいですね。
また、ひょんなことから当社の職人さんの娘さんも卒業生だったことも分かりました。
それに、何か新しい出会いの予感もする。
奈良で根を張る私にとって、稲田塾は大切な母校です。
良い機会を作ってもらって感謝です。
リーフユニティの植田です。
今日、思わぬ来訪を受けたのが、奈良テレビさんです。
と､言っても番組の取材ではなく、営業活動なんですけどね。
少し前にも、彼が飛び込み訪問してきたときに、ついつい語ってしまったのが良かったのか、また訪ねてきてくれました。
当社は現在、テレビでのコマーシャルなどというステージにはないので、なかなか彼にとって実のある話にはならないのですが、雑談も含めて色んな話をしました。
奈良で根を張ってやっていると、色んなところで共通の話題があったりします。面白いことですねえ。Ｍさん、ぜひまた来て下さいね。
私は奈良でやっていく限り、徹底的に地域密着でやっていきたいと思っています。「リーフユニティ」の名前は未だ全く知れ渡っていませんが、地域の方々にまず知って頂かないといけません。
そのために、奈良のテレビ局とのお付き合いが必要になるときがいつか来ると思います。
聞けば、イベント企画なんかもやっているとのこと。ぜひ何かやってみたいですね。
これも、「出会い」ですね。
いつか、何かが転がりだすような気がします。
リーフユニティの植田です。
１２月の工程は毎年のことながら目一杯です。
誠にありがとうございます。
「年内に」のお気持ちも理解できるのですが、早や打ち止め状態です。
当社の職人班は去年よりもパワーアップした陣容なのですが、それでも目一杯。
監督も目一杯の様子。
しかし、逆に言うとこんなことではいけない。
この状態が通常化して初めて目標が見えてくるからです。
そして、この状態であるからこそ、何をすべきか考えることができる。
良く「落ち着いたら～しよう」などと言ってしまいますが、大抵の場合落ち着いたらそのまま落ち着いてしまうのですね。人間、何もしないのが楽ですから、ついつい楽な方へと流されてしまいます。
逆に、できる人はすぐにやります。どんなに忙しくてもまず手をつけます。そして何が必要なのかを考えはじめます。
我々が目標を達成するためには、やらねばならんことが山積みです。
何よりも、受注した仕事をこなしきれないようではお話にならない。今の倍の仕事がこなせないとダメだと思っています。
充実とカイゼン。頑張ります。
