ガーデンショップ社長の東奔西走日記

ブログ投稿700回が迫って参りました。
この記事が691回目です。
ほぼ毎日、この8月で丸2年。
書いていてよかった、と感じることも多いです。
ブログ上の宣言、なんか嫌でも実行せざるを得ない。
凄まじい効果です。
ここまで来たら止められないですね。
リーフユニティのホームページからも「マネージャーブログ」と称して当ブログへのリンクがあります。
ブログの更新がなされなかったら・・・たちまちホームページの価値が低下するような気がします。
他のホームページ(異業種も含めてね)を見てブログの更新がなされていないと、「この会社、どうなってるのかな」なんて私でも思いますもん。
まあ、毎日書くことが苦になっている訳でもなく、自然に続いているから今後も続けていきます。
願わくば、読者の数が増えて欲しいですけど・・・
私の太く、いや不徳のいたすところですね。
日曜日。
日曜日は極力外出しないようにスケジュールを調整しています。
今日は天気も悪く、比較的静かな一日となりました。
静かだとじっくりと考える時間が取れて、色んなことを考えました。
一番は
目標の再認識
です。
目標というか、「こんな風になりたい!」という想いですね。
意識するのはやはり全国クラスのお店。
あ、この場合全国クラスと言っても全国に営業エリアを広げている訳じゃないですよ。
この業界、普通は県単位の営業エリアですし、いくら大きい会社でも関東とか近畿とか中京とかのエリアでの営業だと思います。
本当に全国ネットワークの会社はさんハウスメーカー系の「○・シー○ン」さんくらいですかね。
私が意識する「全国クラス」とは、全国の外構エクステリアのお店の中で比較しても遜色のない店、という意味。
もちろん、色んな角度での見方があります。
ホームページ、展示場、それらに伴う集客力、デザイン、プレゼン、施工実績、サービスメニュー、イベント企画、トップのカリスマ、スタッフのレベル、資金力、・・・。
今日も一つ全国クラスのお店を見つけました(ホームページで見ただけですけど、やっぱり伝わってきますよね)。
全国には凄いお店がいっぱいあるなあー!
目指せ、甲子園、みたいな。
頑張ろう。
74.お客様へお渡しする書類フォーマットのカイゼン
いい感じに仕上がりましたよ。
エクステリアフェアの報告です。
一番ビックリしたのが・・・
お客様に会ったこと。
目下ご相談中のI様に偶然にお会いしました。
このフェアは基本的には業者向けなんですが、一般の方も入場自由なのです。
インターネット上でフェアのことを知ったと仰っておられました。
本来、私の方からご案内すべきでしたね。
反省です。
お会いついでに疑問の点についてもお話できました。
これもご縁でしょうか!?
Iさん、よろしくご検討お願いします。
あ、もちろん本来の目的もしっかり果たしてきましたよ。
10時前にフライングして入場、3時間みっちり見学しました。
名刺交換も8人の方とさせていただきました。
業界としての課題は大きいですが、メーカーさんのお力をお借りしながら頑張りたいと思います。
皆様、今後ともよろしくお願いいたします。
インテックス大阪にて関西エクステリアフェアが開催されています。
色んなメーカーさんが一堂に会しての展示会。
かなり貴重な機会です。
当社のスタッフのほとんどは昨日行ってくれています。
どうだったでしょうか?
プロなんだから商品を見て
「へぇ」
とか
「こりゃ、ダメだ」
なんて感想を言ってるだけではいけません。
実際に商品を使うことを想定して
訊くべきことを訊く。
資料をもらって帰って・・・
って、後でなんて見ませんよ。その場で全て見るべき。
色目や質感は目に焼き付けてください。
それに対して感想をしっかり持っておけば印象づきます。
なんて
自分に言い聞かせながら
私は今から行ってきます。
新しいコピー&ファックスの複合機がやって参りました。
コピーのセールスもやたらと多く、中には凄く安いカウント代を提示される業者さんもありました。リースの年限を長くとって安く見せる手法も当たり前。
ここに至るまで色んな経緯がありましたが、Ⅹ社さんの的確な提案とタイミングのいい好条件の提示があって成約となりました。
こういう事務機器の投資、もっと言えば間接部門への投資というものは本来優先順位は低くあるべきです。
いくらコピー機の性能UPにより業務効率がカイゼンされようと、100万円近い投資であることには変わりない。
投資したいこと、すべきことは山のようにあるのが現実です。
車両や道具も買いたいし、展示場も改装したい。
販売促進やイメージUPも必要です。
しかし
敢えて投資した。
それには、もちろん色んな理由があって業務効率以上の大きなカイゼン点が存在するからです。
実は投資以上に経費節減効果がデカいのです。
その点を見事に提案してくれたのがⅩ社さん。
ご無理も聞いていただいて、本当にありがとうございました。
そして
業務効率カイゼンもスゴイです。
便利です。
前の機械は7年頑張ってくれました。
今回は
目標8年!
って思うんですけど
経営者の皆さん?
コピー機ってどれくらい使っておられるんでしょう?
今日はいつもより早起きでした。
しかし、この季節は早起きも苦になりませんね。
早起きしても明るいし、適度に涼しくて目覚めがいい。
さて、早起きして現場へ直行したのですが・・・
問題発生。
エクステリア商品の部材の不足。
う~ん、これは常に起こり得る問題なんですが
メーカーさんの仕事の精度UPをお願いするしかない。
エクステリア商品(カーポートや門扉フェンスなど)の組立・取付については、当社では専属の職人さんにお願いしています。
業界では問屋さんが材料卸とともに組立・取付も請け負う形式が多いようです。
どちらが良いかは別として
当社のスタイルの場合、こんな問題が発生すると特に困るのが当社です。
問屋さんに取り付け込みで発注してしまえば、困るのは問屋さん。
結果として明日からの当社の工程調整が悩ましい。
それにしても、今回の問屋さんの対応は満点でした。
これだけの対応ができるが故、私はこの問屋さんの担当者さんを強く信頼しています。
この担当者さんある限り、当社のシェア100%は揺るぎませんね。
最近、近くにアイシンさんという問屋さんの営業所ができるとかで、私の留守中にご挨拶に来られたようです。
アイシンさんには申し訳ありませんが、現状では取引には至らないと思います。
Iさん、今後とも宜しくお願い致します。
今年は葉刈り(=剪定)の依頼が早いです。
本来ならば、毎年梅雨明けくらいから葉刈りシーズンが動き出します。
今年は出足がちょっと早いですね。
既に数件の方から依頼のお電話をいただいています。
教科書的に言うと、6月ごろに刈り込んだほうがよい樹もあれば、冬場に剪定すべき樹もあります。
消毒や施肥なども含めると植木の管理というのは年間に渡る仕事なんです。
しかし、現実的にはそこまで植木屋に依頼するとコストがかかってきます。
庭の大きさ、樹木の量にもよるのですが年1回の剪定で全てやっておくのが経済的ということになります。
当社でも毎年お邪魔しているお客様も多いのですが、大抵は年1回ですね。
で、これからがシーズン。
お伺いした順番に行かせてもらってますので、お急ぎの方はお早めに、ということになります。
ピークは10月くらいでしょうか。
毎年10月くらいに「剪定お願いしたんだけど、まだでしょうか?」という問い合わせを頂戴します。
これが、辛い。
職人さんが稲刈りで休んだり、雨に予定を狂わされたり。
11月ごろには植栽工事も入ってきて調整が必要になってきます。
そして12月ごろまで待っていただく場合もあり、年末までにはシーズン終了となります。やっぱり正月までには終えないとダメですから。
今年もこの季節がやってきました。
お客様にはなるべく、お待たせしないよう頑張りますね。
雑記です。
朝から雨でしたね。
頭の痛い季節ですが、段取りで乗り切りたいです。
明日からニューフェイスのF君が来てくれます。
期待はしていますが、焦らず頑張ってね。
金曜日に行くつもりだった関西エクステリアフェアですが、どうしても都合がつかなくなってしまいました。あー悔しい、土曜日に行くか・・・。
J社Sさんにお越しいただきました。
良い出会いの予感です。ありがとうございました。
先日の三協立山アルミさんの施工コンテストで敢闘賞をいただけたようです。
今年は色んなコンテストやコンクールの参加も頑張ります。
工程会議を行いました。
お蔭様で工事予定がいっぱいです。
73.取引条件のカイゼン
工事の段取りが良くなって助かります。
明日も怪しい雲行きですが・・・
何とか降らずにもってくれい!