ガーデンショップ社長の東奔西走日記
暗黒モードに入っている阪神の話ですが
江草とトレードで来た黒瀬が一軍登録後わずか２試合で２軍落ち。
ショートを守る選手がいなくて無理やり獲りに行き
足下見られて江草を獲られました。
しかし鳥谷が復帰すると早速お呼びでなくなりました
鳥谷の復帰など、ある程度先が読めていたはずなのに
一体、何がしたいんでしょうかね・・・？
打撃に期待して一軍登録したんなら一回くらいスタメンで使えばいいんです。
代打で２打席だけですよ、たったの。
ショートの守備のバックアップなら一軍に置くべきです。
これでまたショートの控えはセカンド本職の上本だけになっています。
このところの一、二軍の入れ替えの基準は
「最も波風の立たない選手を落とす」
こればかりのような気がします。
同じように打ち込まれても
若竹は１回で降格。渡辺も２、３回で降格。
それに対して久保田やコバヒロは聖域扱い（このところやや復調していますが）。
野手でもレギュラークラスや実績組は絶対に落とされない。
桧山や関本はもちろん、ここまでのところ新井良太と林も入れ替えの対象となっていない。
よって数少ない「入れ替え枠」だけで一、二軍の入れ替えがなされているのです。
ですから「入れ替え枠」で昇格した選手は大した出番もないまま、暫くすると二軍落ちとなります。
「入れ替え枠」の選手は落としても波風が立たない。落としやすいのです。
今回、黒瀬、小宮山、下柳が降格しました。
ローテーション６番手の下柳は少し捉え方が異なるかも知れませんが
黒瀬、小宮山は完全な「入れ替え枠」選手。
代わりに昇格する選手は未発表ですが、よほどの事がない限り「入れ替え枠」でしかないでしょう。
左投手に強いとされる浅井であれ
ファームで高打率の岡崎であれ
外野守備で復帰している坂であれ
また同じ道をたどるのでしょうか・・・。
しかし、ある一方で
二軍で抜擢したい期待の若手が乏しいのも事実。
再三再四、当ブログで指摘してきたように
主軸候補の野手は長い間ドラフトで指名してこなかったのですから。
どうにもこうにも
いけませんねえ・・・。
エクステリア業界及びリーフユニティのWEBマーケティングのお話をもう少し。
結構なぶっちゃけ話も含めて
今日は私が経験して学んできたことを書き連ねましょう…。
・ホームページの中で最も重要なコンテンツは施工事例
当たり前の事のようですが、実際のところは深いです。
お客様アンケート等を見ても、ホームページの施工事例で好みのものがあったから、というお声が多いです。
施工事例には当然コメントが必要です。
ここでは文章力が少々求められることになります。
そして最新の施工事例を追加し続けることが重要となります。
流行りのスタイルや素材、そして商品などが変わっていくため、古い施工事例ではコンテンツの魅力がなくなってきます。
それに、どんどん施工事例がUPされていると「元気な会社なんだな」という印象になります。
ハッキリ言って、施工事例を追加しないホームページはマーケティング的には価値が余りありません。
・施工事例の追加は自社でする
そもそも業者委託はコストがかかります。
WEBでランニングコストが膨らむと、これはWEBの最大の利点を失っていることになります。
また１回１回コストがかかってしまうとページ更新に二の足を踏むことになってしまいます。
よって単純に施工事例を追加する作業は自社ですべきです。
自社なら施工事例が完成すれば即更新可能ですから、スピードでも優位です。
文章に入力ミスがあったり、修正したい時もすぐに書きなおすことができます。
・「お客様の声」ページは意外に読まれていない
事実です。
アクセス数を比較すれば一目瞭然です。
お客様に選んでもらうためにも重要なページだ、と意気込んで作るのですが
どうやらそれは売る側の目線のようです。
もちろん数さえあれば良いわけではないので、「お客様の声」ページの重要性や必要性を否定するものではあるません。
・アクセス対策はトップページ以外のページが重要
当社のホームページにはドアページとしてトップページより遥かにアクセスを集めるコンテンツが存在します。
また、それ以外のページもドアページとしてそれなりの件数を獲得してくれています。
・「エクステリア 奈良」という検索キーワードによるアクセスは少ない
SEOを考える際、我々の業界ではこのようなキーワードで上位表示をと考えます。
実はこのようなキーワードで、このところリーフユニティはずっと上位表示をいただいています（１位もしくは２位）。
しかし、全体のアクセス数から見ると「エクステリア 奈良」で入ってきたアクセスなど僅かでしかありません。
もちろん業者探しをするキーワードとして重要なのは間違いありませんが、上位を獲ってもさほどのアクセスではない、ということなのです。
・ポータルサイトからの集客は僅かである
当然リーフユニティのホームページは各方面のポータルサイトに掲載しています。
無料のサイトもあれば、有料のものもあります。
エクステリア業界では有力メーカーさんが作っているポータルサイトが充実しています。
会員組織になっているタカショーさんのリフォームガーデンクラブやTOEXの自然浴deくらすのサイトなどです。
しかし
そんな有力なポータルサイドですら、アクセス集客は実はかなり少ないのです。
そんな状態ですから有料サイトなどもっての他です。
時折「インターネットで集客をお考えじゃないですか？ポータルサイトに掲載しませんか？」などという勧誘の電話がかかってきます。
わざわざ電話してくる位ですから、もちろん有料です。
月５万円とか言われたこともあります。
そしてポータルサイトとしての集客力などある筈がありません。
ま、ハッキリ言って詐欺まがいです。
・リスティング広告に必要な事も「継続」
リスティング広告に即効性を求めるのは難しいです。
なぜなら、勝負はキーワードの数と種類によるからです。
一つや二つのキーワードでアクセスを増やすことはできません。
様々なキーワードの網を張ってこそアクセスを積み上げられます。
そのためにはコツコツとキーワードを積み上げないといけません。
ここでも「継続」する力が求められています。
・SEOにおいて最も大事なことは・・・
正直言って私にもよくわかりません。
しかし、見る人にとって価値あるページを作ることが最も大切だ、と言われたりします。
小手先のSEOは見る人にとっての価値を落とす場合があります。
専門のSEO業者等は一切頼らずやってきた私のホームページが上位表示されているのですから
専門的な技術ではきっとないと思います。
・WEBマーケティングでどこまで伸びるのか？
なんやかんやと偉そうに書いていますが、実はリーフユニティのWEBマーケティングはちょっと伸び悩んでいます…。
逆にグングン伸びているのは人のご縁によるものです。
これが元来の商売の肝なんだと思います。
WEBマーケティングは必須項目ではありますが、エクステリア業界においては決して万能ではありません。
そしてWEBマーケティングは今後どんどん形を変えていくでしょう。
フェイスブック？アイフォン？
焦って走る必要はないと思っていますが、時代の動きはしっかりと見据えていかねばなりません。
WEBマーケティングはどこまでも続いていきます…。
本日
このところの施工事例がまだまだありますので
引き続きＵＰしていきます。
ＷＥＢマーケティングも道半ばです。
正直言って、ＷＥＢは難しいマーケティング手法だと思います。
ホームページを立ち上げて６年近くになります。
その間ずっと、私は自分のホームページに魂を込め続けてきました。
そんな中で様々な学びと気づきがあり、今に至ります。
今日はＷＥＢマーケティングについて考察を書いてみましょう。
・ＷＥＢマーケティングは小さな会社に向いている
誰もが知っているような大企業は、わざわざＷＥＢで探してもらう必要がありません。
「どんな会社なんだろう」という興味のある人がホームページを見てくれます。
ホームページは費用対効果が高いので小さな会社に向いています。
初期費用はかかるものの、ランニングコストは限られます。
対して反響は継続的に出ます。
・ＷＥＢマーケティングは小さな業界に向いている
小さな業界だからこそ、どこに頼んでいいか分からないのでお客様がＷＥＢで業者探しと業者選びをします。
大きな業界になると有力な企業が既に存在し、ＷＥＢ以前に小さな会社は不利になります。
我々の業界は、この部分が特に当てはまっていて有効な手法となっています。
・ＷＥＢマーケティングは地域密着営業戦略に向かない
ＷＥＢマーケティングは「点」の集客です。アクセスは全国各地から入りますが、全てピンポイントです。全国を相手にモノを販売するような業態にピッタリの手法です。
しかし地域密着営業は「面」での集客を目指すものです。
例えば、業界内でトップレベルのアクセスを誇る有名な会社でも一般には知名度は低かったりします。
当社としては地域密着営業を目指しており、この部分はＷＥＢマーケティングに当てはめにくいところです。
・ＷＥＢマーケティングは短期のイベント集客に向かない
短期のイベントに集客するには大多数の数に対するアプローチが必要です。ＷＥＢでは数が稼げません。
私も何度もＷＥＢでイベント情報を流しましたが、集客はたかが知れたものでした。
・ＷＥＢマーケティングで成果を出せるのは一握りの会社だけである
ホームページを作るのは製作業者に依頼すれば、ある意味誰でも作れます。マーケティング以外の目的なのであれば問題ありませんが、マーケティングを目的とする以上は見てもらえるホームページでなければなりません。
検索で上位になるホームページは限られた数だけです。また、上位になるというのは競争も激しく容易なことではありません。
また、仮に上位であったとしてもコンテンツに魅力がなければ集客ツールになりえません。
実は、これらの条件を満たした上で「売上」をつくる事のできるホームページは極めて少ないのが実状だろうと思います。
昔はともかく、ホームページが当たり前の時代となった今では
ＷＥＢマーケティングで成功する会社はほんの一握りの会社しか無いはずです。
・ＷＥＢマーケティングを業者任せにすると必ず失敗する
当たり前の事のようですが、業者任せの会社は案外に多いようです。
私はホームページ上の文章の９９％は自ら作文しましたが、製作会社さんに驚かれました。
製作会社はＷＥＢの専門であってもマーケティングは専門でないことが普通です。仮にマーケティングを手掛けていたとしても、自分の会社の業界や自分の会社そのものに詳しいわけではありません。
自分の会社のマーケティングは自分が一番詳しいのは当然です。
こんな大事な事の人任せはあり得ません。
・新規開業当初はホームページでの集客は困難
もちろんゼロではないにせよ、お客様がホームページで見るのはやはり実績です。
信頼できるかどうかを裏付ける情報を求めているのです。
実績ゼロのホームページでは信頼を得るのは難しい。新規開業当初は他の方法での集客が必要です。
・ＷＥＢマーケティングは１日にして成らず
ＳＥＯにせよコンテンツそのもににせよ、開設と同時に一気に成果を出すというのは考えられません。
また、会社そのものが成長して変化していくものですから、それに合わせてホームページも成長と変化が必要です。
もちろん世間の嗜好等も変化していきます。
そんな中で作りっぱなしのホームページはどんどん魅力が低減していきます。
私がＷＥＢマーケティングで一定の成果を上げて来られたのは、上でも書きましたが
ホームページに魂を込め続けてきたから
だと確信しています。
「継続」が何より重要なキーワードとなります。
「継続」とは出来ない人が多いものです。三日坊主は平均的な人間の姿です。
そういった意味でもＷＥＢマーケティングで成果を出すことができる会社は一握りでしかないのです。
ちょっと偉そうなことを書いてしまいました。
長くなってきたので、この話は続きを次回書きましょう・・・。
店内の様子です。
新緑の季節で、とにかく爽やかな雰囲気になっているのですが
今はヤマボウシが鮮やかに咲いています。
本に載っているかのような花の咲き方で・・・キレイですね！
と、いうのも
ヤマボウシというやつは花付きが悪い部類の樹でして
若い樹は殆ど花を付けなかったりします。
また、状態が良すぎても葉ばかりが成長して花を付けません。
ヤマボウシを育てている方は
じっくりと長い目で見て育ててやってください。
こちらは店内に展示をスタートした「カンナ・キュート」
本家のカンナに負けじとバツグンの存在感ですね！
リーフユニティではカンナと見比べて検討することも可能です。
どうぞじっくりとご覧になってくださいませ。
このカンナ・キュート、早速OBのお客様からご依頼をいただきました！
ただ・・・
新発売につきメーカーの方に注文が集中して、少し待っていただかなくてはいけません…。
御迷惑をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。
皆様
こんなリーフユニティの展示場に、どうぞお越しくださいませ・・・！！
ご紹介…
大事です、これ。
いわゆる大企業になるのを目指すのであれば、紹介だけではスピードが追い付かないので
マーケティング、広告宣伝、店舗展開、そして顧客維持・・・とあらゆる方策が必要です。
しかし
小さな会社が営業していくためには結局紹介が一番大事なのですね。
広告・宣伝・・・小さな会社には不向きです。
費用対効果が出していきにくいマーケティングです。
我々の業界は小さな業界です。
誰もが知っているような大手の会社は殆どありません。
名前も知らない小さな会社を突然信用してくれ、と言っても無理なんです。
それが「紹介」が挟まれるだけで、いっぺんに信用が築かれます。
ＷＥＢマーケティングも確かに小さな会社には有効かつ重要ではありますけれど
我々のようにモノ売りではない小さな会社に求められるのは信用です。
実は価格や技術はさほど大きな決め手にはなっていません。
昔から商売は人のつながり、そして信用のもとで成り立ってきたのです。
広告宣伝をせずとも、ホームページで集客ができずとも商売を継続している会社は幾らでも存在します。
このビジネスに関わってもうすぐ７年になります。
年数を重ねるにつれてハッキリとしてきました。
紹介いただける仕事を続けておれば、紹介は加速度的に増えて行く。
当たり前の事のようですが
今、私が体感しているところです・・・！
本日も
ありがたいご紹介をいただいた所へお邪魔してまいりました。
また、このところ２件続けてOB施主様よりご紹介ちょうだいしたお客様にご契約いただきました。
同行訪問したお得意様は昨年ある方からご紹介いただいたご縁です。
もちろん何年も前から様々なご紹介のご縁はありましたが、全体から見れば僅かな割合でした。
それが今は常時ご紹介のお客様とご縁がある状態です。
まさに、「加速度的に」増えてきました。
ここまで来ると、広告や宣伝を考える必要性が薄れてきます。
私たちのようなビジネスは、これを目指すべきなんだな、と改めて感じているところです。
マーケティングには細かいテクニックもあるかも知れませんが
他人様に紹介してもらえるような人間になることが、何よりも大切な事ですね・・・！
「ご連絡ありがとうございます。」
工事中のお客様に工程変更のご連絡をさせていただき、最後にいただいたお言葉。
何か心が温まりました・・・！
そして学ばせていただきました。
連絡するのは当然の事なので、こうして感謝の言葉をいただいたことに不意打ちを食らった感じだったのです。
問い合わせいただいたときにお電話した際も、同じお言葉をいただいていました。
こちらのお客様は、いつもこうして感謝の言葉を添えていらっしゃるのだ、と知りました。
感謝の気持ちを持つ、という事が大事だと頭では分かっているつもりでも
それをなかなか行動に、そして行動習慣には出来ていない、ということ。
今日は素晴らしい学びをいただき、ありがとうございました。
私は本当にお客様に恵まれています。
重ねて皆様に感謝申し上げます。
ありがとうございます！
