ガーデンショップ社長の東奔西走日記
さて、本日が仕事納めとなります。
恒例ですので、２０１１年を振り返りましょう…。
今年は東日本大震災があり、日本にとっては悪い年でした。
しかし、そこから生まれた今年の漢字は「絆」。家族をはじめ、様々な絆が意識された年となりました。
私にとっては
「実」
かな。
昨年が「忙」でして、単に忙しいというだけでなく心を失った１年でもあったのですが
何とか昨年の年末に乗り越えた後に待っていた１年は、とても実りの多い１年でした。
９月の決算期においては
私が引き継いで以来
過去最高の売上、そして増益。
これは様々な要因があっての事で
決して思い通り、計画通りの増収増益という訳ではありません。
思わぬ追い風も多々あり、そして昨年流した血と汗の結果でもあります。
しかし総じて
これまで積み重ねてきたものがしっかりと実を結び
それらを収穫できたものだと理解したいと思います。
また、何より嬉しかったのが
出産、そして育児で休職していたスタッフが３人戻ってきてくれたこと。
これで
更なる高みを目指して行ける、理想的な陣容になった。
他には
「スローガン」を初めて掲げたが、意外や行動が後押しされる事になって良かった。
全体会議を定例化して年に２回、そしてグループ総会を２年ぶりに開催できた。
お客様感謝祭の内容を更に充実させ、来場１００組の大台を突破した。
メンテナンス相談無料巡回サービスを導入し、メンテ部門の大きな一歩を進めた。
リクシルのコンクール、三協のコンテストの双方で５年連続の受賞を達成した。
新たな大きな得意先のご紹介を受け、来年以降の受注に大きな手応えを掴んだ。
私個人としても多くのありがたいご縁を頂戴し
様々な現場に携わらせていただきました。
お陰さまでとても充実した年となりました。
まさに一文字で表すなら
「実」
です。
そして
こんなに晴れ晴れとした気持ちで年末を迎えることができるのも
私としては初めてだと思います。
本年も当ブログにお付き合いいただき、ありがとうございました。
来年も少しでも私の想いをお伝えできるように書き続けるつもりです。
それでは皆様
良いお年を…。
年末年始も時々ブログ書きますので、よろしければお越しくださいませ。
先日完了した外構工事です！
赤いポスト、真鍮の切り文字を使った表札、２本足の２台用カーポート、そして…フル植栽！
お施主様のこだわりもあり、グッと目を引く外構となりました。
よく見ると…UEDA！？
そう、実はこれは私の家…
ではありません（笑）。
私と同じUEDA様邸なのですが、お客様の御好意により公開させていただきました（ありがとうございます！）。
実は先日からブログに表札の名前入りで掲載させていただくお話をしていたのですが、「まだ載せてくれてないね～って主人と話していたんです。」と期待（？）のお言葉もいただき本日掲載とあいなりました。
赤いポストはオンリーワンから「フィール」
ヴィヴィッドなカラーを使ったポストは他にもありますが、特にこのポストはスタイリッシュで存在感がありますね。
真鍮の切り文字も同じくオンリーワンから「プラスレター」です。
う～ん、いいですね！まさにオンリーワンのエクステリアです！
カーポートは三協さんの「４G（フォーグ）」。
こちらもグッと存在感のあるフォルムです。
そして植栽は…もちろん植田スペシャル（！？）。
何と言っても植栽でビシッと決めないと外構は引き立ちません！
さて、弊社は明日もまだ仕事です。
殆どの現場はキリが付きましたが、私は明日も打合せ満載！
明日お会いする皆様、どうぞ宜しくお願いしま～す！
こちらも追い込み中の現場です…
和風の庭工事です。
小さいですが、各種のアイテムをとり入れて趣きのあるお庭にしていきます。
お客様こだわりの板塀ができあがってきました。
この塀は「鎧貼り」と言われる技法。
更に笠木にアルミを使い、高質なモダン和風の雰囲気に。
かなり出来あがってきましたね…！
イイ感じです。
蹲（つくばい）に筧（かけひ）から水が落ちます。
動きと音がある事で、お庭がワンランク上のものになります…！
こちらの現場もあと一歩。
年内に完了するべく、もう少し頑張ります！
橿原市のK様邸では本日カーポートを設置中です…。
かなり出来あがってきました。
リーフユニティの看板も設置中です。
いかがでしょう、この笠木…？
ディーズガーデンの「ディーズデコ」です。今年新登場したモダン木目タイプです。
スイマセン、失礼しました…。
今日食べたお弁当です。
かまど屋の「大関さん弁当」。
ちょっと前に兵藤大樹さんのラジオを聴いていて、かまど屋の弁当の話をされていたのです。
以来、大関さん弁当が食べたくて…やっと今日実現しました（笑）。
大関さん弁当、昔からありますねえ～。
２０年程前に塾講師のバイトをしていた頃、昼食は決まってかまど屋の弁当でした。
当時から大関さん弁当、ありました。
ちなみに当時の私は「グルメAランチ」というのを好んで食べていたのですが…今はこのメニューないですね。
カロリー高そう…
明日はちょっと昼ごはん控えめにしましょう（笑）。
年内残りわずか…なのですが
ギリギリのところで踏ん張っている現場も幾つかありまして
何とか年内にキチッと終えるべく、走り回っておるところです。
YKKさんの「ポスティモα」です。商品テーマは「フレンドリー＆モダン」。オレンジ色が目を惹きますね。
明日土間コンクリート打設の予定で、年内完成の予定です。
カーポート、テラスを設置し、カーテンゲートを設置中。
追加依頼いただいた照明設置を年内に終えて完了します。
リフォーム工事です。門扉の柱を建てたところです。
塗装工事後に扉を吊り込んで表札を取りつけて完了します。
他にも
残り僅かの現場が幾つかあります。
良い年を迎えられるよう
しっかりと手配して進めます！
クリスマスイブが土曜日。
まあ、今日はどこへ行っても大混雑…でしょうね。
もちろん私は仕事なのですが
午後から奈良方面に行くのがちょっと怖いところです。
クリスマスと言う事は
即ち
年内大詰め。
ちなみに年末年始は
１２月２９日まで営業
１月６日が仕事始めです。
基本的には毎年同じです。
業界では２８日で業務終了の所が多いようですが
我々現場では予備日的な意味合いもあって２９日まで、としています。
年始は業界では５日からスタートの所も多いのですが
得意先の都合等もあり、そんなに現場も動かないので６日から、としています。
来年の曜日取りからすれば、現場が本格的に動き出すのは１月１０日になりそうですね。
それでは年内の詰めと１月を見据えて
走ります！
こちらが当社の資材置場。
早朝から続々と職人さんが集まってきて、材料や道具などを積んで出発の準備をします。
目下、ユンボやユニックなどの重機類もフル回転です。
こちらで毎日朝礼を行い、皆を送りだします。
もちろん私自身も毎朝参加して、共に現場へ同行する日も多々。
我々の業界では
工事部門を完全に外注している会社さんもあります。
店舗のみの業者さんもありますし、極端に言えば、マンションの一室で図面を描いて…という形態もあり得ます。
営業と設計、工事は管理のみというスタイルですね。
言わばゼネコンなどと同じスタイルです。
逆に当社のように自社で車両や重機を保有して、資材置場に材料も持って…という「施工会社」もやっている会社もあります。
会社の経営としてどちらが上か…という点は難しい点もあります。
「持つ」経営は重装備です。
「持たざる経営」の方にシフトしていく考え方も総論として正しいと思います。
しかし
その折々に適したベストな形態を…と考えると
今は今のベストだと思うのです。
直営の運営も悩みながら、かつメリットもリスクも感じながらやってきています。
今は
メリットを最大限享受できる、当社の強みでもあるのです。
話題としては重いですが、時には経営ブログといたしましょう…。
小さな会社の経営者として
経営で最も難しいと感じる部分があります。
恐らく他の会社の経営者の方々も強く感じておられると思いますが
「人」
の部分です。
成長している会社ならば
自分が人の３倍働いて成果を上げて行く事は皆誰しもがされているでしょう。
しかし
人を使って、となると話はそう簡単ではありません。
家族経営なら社長自らの力量が全てとなるのですが
そこから更に成長していこうすると、絶対的に「人」の問題にぶち当たるのです。
大企業と零細企業では「人」という点でトンデモナイ違いがあります。
私は一部上場している大企業に勤めたことがあるので、その違いが痛いほど理解しています。
大企業では
まず、人が集まります。
いわゆる「新卒採用」で人が集まります。
よく言われている事ですが、中途より新卒の方が有能な人材は集めやすいのです。
そして、入ってきた人材が育つ「しくみ」があるのです。
これは別に、研修制度が大企業だから充実している…なんて事では全くありません。
でも、育つのです。
なぜか。
「型」があるのです。
新入社員がまずやる仕事があり、上司が必ず存在する。
２年目、３年目とステップアップしていく仕事がある。
そしてそれぞれが上司の管理のもと、ある程度誰がやってもできる仕組みとルールが確立されている。
大企業だけに経験の浅い若手一人に収益構造を頼ることが全くなく、少々の失敗は会社経営に全く支障がでることがない。
そして、大企業だけに新卒で入った社員は簡単に辞めない。
このような「型」のもと
新卒の社員がしっかりと戦力化していく仕組が確立されている、という事なんですね。
そしてこんな事は、大企業に勤めている人間にとっては当たり前の事でもあるので
特別な事でも何でもないのです。
それに対して
零細企業ではそうはいきません。
赤字社員が一人増えれば、年間の利益がすっ飛ぶ世界です。
ギリギリの人員で業務をせねばなりませんので、定期的に新卒採用する事は困難。
中途採用はなかなか人が集まりません。また中途採用は早期に辞めるケースが多い。
上司と言っても社長しかいないため、育成は社長次第。
徐々に仕事を覚えていく仕組みがなく、相当の能力とやる気がないとなかなか戦力化しない。
そして信頼して中心的な仕事をしている社員でも、突然辞めてしまう大きなリスクがあります。
同業者さんのブログ等を拝見していても、それを痛切に感じることがあります。
皆さんも人で苦労されているんだろうな、と。
「人」という壁。
零細企業から、大企業とまでは行かずとも
中小企業から中堅企業と言われる会社に成長するためには
このトンデモナク大きな壁を越えないといけないのです。
会社を成長させた経営者というのは
皆、それを乗り越えてきた方々です…！
人を獲り、人を育ててきたからこそ社員数が数百人の会社に成長したのです。
会社として収益を出せるバランスを取りつつ、仕事を分担して人が育つ仕組みができているのです。
この事は、何千人に一人、いや何万人に一人しかできない位の難易度だと思います。
それは人を使えばすぐに解ります…。
正直私はそこまでの成長を頭に描いている訳ではありません。
しかし、今いるスタッフや職人さんの事を思えば
まだまだ成長していかねばならないとも思います。
それが私の大事な仕事です。
