ガーデンショップ社長の東奔西走日記
90.商品の品揃えカイゼン
明日からいよいよ決算月です。
カイゼン目標は残り10個。
小さなことでも実行を積み重ねていきます。
数字的には十分達成可能なもの。
一年がかりの目標でしたが、やはり計画的に進めてきて来れたからですね。
「絶対に達成する」「絶対にあきらめない」
と思うからこそ行動になります。
逆算して考えられます。
本当、目標って大事ですね。
言葉では理解しているようでも、本当に理解されていないことも多いと感じます。
「会社は社長の思っているところまでしか行けない。」
ホンマ、身に染みる言葉です。
色んな意味で。
来期のブログ宣言目標も決まりました。
「地域の人100人にリーフユニティを語る」
です。
頑張ります。
ややこしい雲行きが続いていますね。
時折、強烈な雨が降ります。
そして、その後晴れたりします。
それを盆休みにやらんかい！
と、言ったところで無意味ですな。
失礼しました。
で、８月も終わり。
子供たちの夏休みも明日を残すのみ。
家族サービスはあまり出来なかったけど、一つ二つ思い出は作ってやれたかな。
電車で行った「冒険旅行」。その日の日記は私が何度も読み直したくなるくらい上手に書いている。
今日はちょっと早めに帰って「おやすみ」くらいは言ってやろう。
午後からお客様との新たな打ち合わせが３連発でした。
ありがたいことで、営業担当・植田も大忙しです。
もし、こんな状態で秋のフェアに突入したらどうなるんやろう･･･！？
フェアはフェアで継続していきたいのです。
でも、フェアではお客様が一時に集中してしまいます。
しかし、ご期待いただくお客様にはご迷惑がかからないようにせねばなりません。
仕事の腕とパワーの見せ所でもあります。
が、営業も工事も平準的なのが良いのがホンネ。
フェアのあり方も悩ましいところですね。
フェアをせずに営業戦略を考えるか
極端に言うと「毎月フェア」くらいにフェアを平準化するか
うーん。
とりあえず、秋のフェア頑張ろう。
その前に、今のお客様のために頑張ろう。
会社案内を作っています。
当初、印刷屋さんにお願いしようかと思っていましたが、手作りにすることにしました。
会社案内というと堅苦しいイメージになってしまいますね。
ちょっと違う。
うーん。
自己紹介ブックと言うか、ラブレターと言うか。
お客様にリーフユニティのことを知っていただくためのもの。
ま、タイトルはともかく
少しづつ原稿が出来てきました。
その中でスタッフの紹介をすることにしました。
趣味、特技に好きなもの、嫌いなものetc･･･。
早速アンケート用紙を配布してスタッフに提出してもらいました。
面白いな、これ。
みんな適度におちゃらけた回答をしてたりして。
全員の分が集まるのがちょっと楽しみ。
お客様にも楽しんでいただけそうです。
それと、お世話になっている方々へリーフユニティへのメッセージをお願いしました。
皆様快く引き受けていただき、大感謝です。
うん、良いものができそうな気がしてきました。
10月には完成して配布スタートする予定です。
楽しいですね、こんな仕事。
私の信条の一つ
「アイデアは考えている時間に比例する」
というのがあります。
学生時代に塾講師をしていたときの頃。
私が立て続けにイベントを企画していました。
社員の先生に「植田君はイベント企画に強いなあ。」と褒められたことがありました。
私は少し違和感を持ってその言葉を受け取りました。
強いって･･･？
強い弱いの問題じゃないと思うけど？
常にイベントのアイデアが湧きおこってくることなんてない。
何かできることないかな、と思ってあーでもない、こーでもない、と常に考えているだけや。
良い考えなんて簡単には出てこないけど、色んなことを考え続けていたら時々良い考えも混じってくるだけのこと。
別に特殊な能力じゃないよ。
逆に、何で誰からもアイデアが出てこないんやろう？
何も考えてないのかな？
その当時から確信しています。
アイデアを捻り出すには頭に汗を掻くほど考え抜くことです。
四六時中考えることです。
そうすると、当然多くの考えが浮かびます。
その多くは大した意味のないことです。非現実的なアイデアであったり、効果の得られないアイデアであったり。同じ事を何度も考えることもあるでしょうし、全然違う方向に意識が飛んでいくこともあったりしますね。
しかし、良い考えではなくとも考えることを積み上げていくと
ポン、と良い考えが出てくることがあるのです。
一つの良い考えの影に使えない考えが何十個、何百個と葬られているんです。
言い換えるならば
「大量の仮説出し」
ですね。
経営者となった今
これは私の最大の武器でもあります。
シニカルな言い方で悪いのですが、世の中考えない経営者も多いようなのです。
考えないからアイデアが出てこない。当たり前のことです。
考えるのはただシンプルに
「何かできることはないか」
です。
最近も次々とアイデアが浮かんできます。
そして後は実行するだけのこと。
むっ。
9月の工程が忙しくなってきたように思う。
昨年の後半はとてつもない忙しさ（私自身やなく工事のね）でしたが、現場の戦力を増強して何とか乗り切りました。昨年のこの頃のブログでは、職人さんを募るような話題が多かったのです。
その後は増強した戦力でもって比較的スムーズに現場をこなせてきたのですが･･･
ここに来て9月の予定が相当入ってきています。
このまま行くとバタバタになりそうな気配。
こういう時こそ私の出番。
前もって工程を詰めて段取りをしておくべし。
実は、このことについては大きな反省があります。
去年後半は前述の戦力ＵＰで乗り切ったと言うものの、特に12月はトンデモナイ状況に陥ってしまったのです。
大型物件の追い込みが集中しました。
秋フェアの工事が決まって着工に追われました。
長期で休む職人がいました。
このことを12月の初旬に私が読みきれず、「何とか今年は乗り切れそうだ」と見通しを誤ってしまったんです。
忙しくなってからでは時既に遅し。
慌てて様々なところへ応援依頼を出すものの、今日頼んで明日から、など無理な話（無理もかなり聞いていただきましたが）。ウチも忙しければ皆が忙しい月ですから当然です。最後には大して効果が少ないことも分かっていながら私自身が作業員になりました。
あの状況に陥ってしまったのは全て私の責任です。
過ちは絶対に繰り返さない。
「転ばぬ先の杖」
ビジネスやってると格言の真理に驚きます。
経営者にとって大事なのは「転ぶ」リスクを感知すること。
早速明日動きます。
秋を感じ始める今日この頃ですが･･･
お盆を過ぎてお客様も住まいのことに意識が向きだしているようです。
おかげ様で多くの方からお引き合いとご契約をいただいています。
そしてホームページのアクセスもお盆明けから「キュンッ」と増えています。
もうすぐ１年。
そう、リーフユニティのホームページは昨年の９月にアップしたのです。
ようやく一周。
だから季節による変動がわからないんです。
一番最初はヤフーでもグーグルでも全然検索に上がってきませんでした。
その後、試行錯誤のＳＥＯ対策。
自分自身での更新作業。
そして今年４月にＷＥＢ会社さんにも依頼してのリニューアル。
チラシやニュースレターでのＰＲ。
そんなこんなで検索順位も上がり、一定のアクセス数を頂戴できるようになりました。
何より嬉しいのがホームページを見ていただいたお客様と多くの御縁ができたこと。
ホームページに込めた想いが伝わっているように感じられて嬉しいのです。
アクセス対策については自分なりの考えは出来上がってきました。
専門的なことは全然分かりませんし、深いところで様々な手法が尽くされていて普通では及びもつかないことも分かってきました。
それでも、アクセスを増やす方法は至ってシンプルに考えています。
そして、そのためのカイゼンを重ねています。
目標は現状の６倍くらいのところ。
まだまだ頑張らないと。
★昔ご縁のあった人にバッタリあって名刺を渡しておいたら、今日お電話をいただきました。ちょっとした仕事なんですけど、思い出してもらって嬉しいです。
★本を一冊読みました。読書は移動中の信号待ちなどが有効利用できますね。大企業の社長さんが書かれた本ですが、大いに刺激を受けてためになる本でした。
★ホームページを更新しました。施工事例のアップとともにトップページ下の取扱メーカーを追加。元Ｈ社のＮさん、最後の約束忘れてなかったですよ。
★当社の展示場に新たなガーデンアイテム、「キッチンガーデン」が登場。
単なる畑ではなく、庭のデザインとしていかがでしょうか？収穫も楽しみです。
★のどの骨のように引っかかっていた懸案事項が解決。
一つ一つやっつけていきます。
87.工事用重機管理カイゼン
88.販促部門カイゼン（メーカー提携）
89.事務部門カイゼン
